社會(huì)福利服務(wù)中心“職場(chǎng)小新”李曉彥：在包容的鎮(zhèn)江擁抱未來

金山網(wǎng)訊 今年的9月，似乎格外熱。早上8時(shí)10分，戶外溫度已經(jīng)超過30℃，當(dāng)李曉彥走進(jìn)市社會(huì)福利服務(wù)中心精神科二病區(qū)大廳的時(shí)候，頭上有著細(xì)細(xì)密密的汗珠。收拾停當(dāng)，她乖巧地跟在帶教老師丁雯青的身后，來到護(hù)士站，開始一天的工作。

哪個(gè)服務(wù)對(duì)象最近情緒有點(diǎn)低落，哪個(gè)身體狀況不太好……夜班醫(yī)生交代著夜班情況，李曉彥一一記錄，努力把夜班醫(yī)生提到的每一個(gè)病人和自己記憶中的臉對(duì)應(yīng)起來。

今年24歲的李曉彥老家河北衡水，畢業(yè)于華北理工大學(xué)精神醫(yī)學(xué)專業(yè)。作為一名00后“職場(chǎng)小新”，她的臉上依然有著青澀和靦腆，但是在鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心一年的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓她在精神科這樣一個(gè)特殊的地方，比普通人多了一份從容。

交接班完成，李曉彥跟著丁雯青去查房。市社會(huì)福利服務(wù)中心現(xiàn)有70名集中供養(yǎng)精神障礙特困人員，其中精神科二病區(qū)有44名病人。風(fēng)險(xiǎn)大、意外多，工作人員精神壓力大，是這個(gè)病區(qū)工作的重要特征。

“身處精神科，面對(duì)隨時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)狀況的休養(yǎng)員，學(xué)會(huì)如何與他們相處是我們的工作要求，你目前的第一個(gè)任務(wù)是‘認(rèn)人’，首先記住每個(gè)人的臉……”丁雯青一邊查看服務(wù)對(duì)象情況，一邊抽空對(duì)身邊的李曉彥交代各種注意事項(xiàng)。李曉彥努力記下老師說的話以及每一張休養(yǎng)員的面孔。

查房結(jié)束，協(xié)助帶教老師寫好病程，手頭上暫時(shí)沒有其他事情，李曉彥開始“背書”。姓名、家庭情況、疾病類型、住院原因、服藥情況、注意事項(xiàng)……李曉彥背的是服務(wù)對(duì)象的基本情況。

“我剛來的時(shí)候，中心領(lǐng)導(dǎo)、病區(qū)主任和帶教老師都跟我說過，這里的病人和其他醫(yī)院的病人情況還有點(diǎn)不同。”李曉彥說，在醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，病人基本都有家屬，他們主要就是做醫(yī)護(hù)的工作，但是福利中心的服務(wù)對(duì)象情況不一樣，他們大部分沒有家屬，“所以我們就是他們的家屬，對(duì)他們的情況更需要全方面掌握。”

時(shí)間不知不覺過去，很快就到了午餐時(shí)間。放下手頭上的資料，李曉彥來到病房，協(xié)助服務(wù)對(duì)象吃午飯。對(duì)于精神科的休養(yǎng)員來說，防噎食是“六防”中的重要一防。除了幫他們端茶遞湯，她還需要觀察食物中有沒有可能會(huì)造成噎食的東西，隨時(shí)留意他們吃飯時(shí)的狀況。

等到休養(yǎng)員吃完飯，到了醫(yī)護(hù)人員的午餐時(shí)間。這是一個(gè)輕松的時(shí)刻。同事們會(huì)向她推薦附近的美食，也會(huì)和她聊聊她老家的情況。在細(xì)碎的善意中，李曉彥一點(diǎn)點(diǎn)融入這個(gè)新的大家庭。

“包容”，是李曉彥給鎮(zhèn)江的評(píng)價(jià)。2023年6月至2024年5月，在學(xué)校推薦下，她在鎮(zhèn)江市精神衛(wèi)生中心實(shí)習(xí)。一年的時(shí)間，這座城市給她留下了非常美好的印象。“鎮(zhèn)江非常美，人文環(huán)境很好，尤其是鎮(zhèn)江人，非常有包容性，很好溝通。”李曉彥說，鎮(zhèn)江雖然城市不大，但是交通方便，很宜居，實(shí)習(xí)期間休息的時(shí)候她常常去鎮(zhèn)江的景區(qū)玩，這座城市濃厚的歷史底蘊(yùn)和人文氣息讓她格外喜歡。正是這份喜歡，也讓她對(duì)鎮(zhèn)江的工作機(jī)會(huì)保持著高度關(guān)注。“非常巧，今年正好鎮(zhèn)江市社會(huì)福利服務(wù)中心招聘精神醫(yī)學(xué)方面的醫(yī)護(hù)，和我的專業(yè)對(duì)口，說明我和這座城市的緣分深。”她說。

夕陽西下，結(jié)束了一天的工作，李曉彥和新同事一起沿著古運(yùn)河步行回兩人合租的“新家”。在傍晚的微風(fēng)中，暑氣漸漸消散，河面上波光粼粼，河岸邊綠樹搖曳，對(duì)于在這座城市未來的生活，她有了更多規(guī)劃……（閔裕 記者 朱秋霞）