新春走基層｜從“管吃管住”到“情感托付”，鎮(zhèn)江“它經濟”春節(jié)檔火爆

金山網訊 大年初五，春節(jié)假期已近尾聲，但鎮(zhèn)江的寵物寄養(yǎng)師們依然忙碌，他們正細心照料著每一個“毛孩子”的寄養(yǎng)生活。隨著寵物經濟的持續(xù)升溫，春節(jié)期間寵物寄養(yǎng)需求激增，本地寵物店和家庭寄養(yǎng)服務紛紛迎來訂單高峰。這場人與寵物的溫情互動，也反映了社會對寵物關懷的不斷提升。

位于鎮(zhèn)江金山風景區(qū)旁的云邊邊寵物醫(yī)院，是一家春節(jié)前新開業(yè)的寵物服務機構。負責人高寅坦言，盡管開業(yè)時間緊迫，但在短短10天內已接到十余單春節(jié)服務需求，其中8單為寄養(yǎng)寵物，其余為上門喂養(yǎng)服務。“許多老牌寵物醫(yī)院早在節(jié)前就被預訂一空，我們的新店恰好滿足了部分需求。”高寅介紹，為應對春節(jié)高峰，店內員工實行輪崗制度，確保每只寵物都能得到全天候的照顧。大年初五當天，值班的寄養(yǎng)師胡冰潔一邊為一只泰迪犬梳理毛發(fā)，一邊檢查籠舍環(huán)境。她說：“有些寵物剛到時會感到焦慮，我們需要花更多時間安撫它們，就像照顧孩子一樣。”

春節(jié)期間，寄養(yǎng)服務遠不止“管吃管住”那么簡單。胡冰潔的工作清單中，除了定時投喂、清潔、遛狗外，還包括記錄每只寵物的精神狀態(tài)和健康數據，甚至根據主人要求調整飲食。一只因主人返鄉(xiāng)而寄養(yǎng)的布偶貓因環(huán)境陌生而食欲不振，胡冰潔便用玩具與其互動以緩解其緊張情緒。“每天給主人發(fā)視頻報平安時，看到他們反復道謝的樣子，我特別感動。”她說。

寵物經濟的火熱背后，是越來越多家庭將寵物視為“家人”的情感投射。高寅觀察到，不少主人在送寵物寄養(yǎng)時會攜帶熟悉的玩具、毯子，甚至手寫注意事項。“這種細膩的牽掛促使他們?yōu)槊恐粚櫸锝?ldquo;專屬檔案”，詳細標注性格特點與特殊需求，并安排專人每日與主人溝通。

面對春節(jié)檔的“甜蜜壓力”，行業(yè)也在探索更靈活的服務模式。除傳統寄養(yǎng)外，上門喂養(yǎng)成為新選擇。寄養(yǎng)師按需到主人家中換水添糧、清理貓砂，這既減少了寵物的應激反應，也緩解了寄養(yǎng)空間不足的難題。“有的顧客家里安裝了攝像頭，我們上門時還會對著鏡頭和寵物互動，讓主人隨時‘云參與’。”胡冰潔說。

記者還發(fā)現，寵物上門服務正從專業(yè)機構延伸至社會化供給新場景，淘寶閑魚平臺顯示鎮(zhèn)江本地最近發(fā)布了477條個性化寵物服務清單，成為年輕人探索"它經濟"的新職業(yè)試驗場。但相較于機構日均數十單的服務量，個人接單量多徘徊在個位數。"陌生人進家還是很讓人擔心的"，信任機制的不完善仍是主要制約因素，寵物主王女士的擔憂折射出新興服務標準化建設的迫切需求。

春節(jié)假期即將結束，寵物們即將陸續(xù)“回家”，但寄養(yǎng)師們的職責仍在繼續(xù)。“這份工作不僅是商業(yè)服務，更是情感的托付。”高寅表示，隨著養(yǎng)寵理念的升級，行業(yè)未來需更注重專業(yè)化、人性化服務，“讓每一份牽掛都有回應，才是寵物經濟真正的溫度”。（記者 高新）