工行鎮江句容寶華支行雷鋒精神融日常貼心服務譜新章
金山網訊 一直以來,工行鎮江句容寶華支行將雷鋒精神融入日常服務的點點滴滴,通過精心打造的特色專區為每一位客戶提供持續、周到、貼心的服務,贏得了客戶的廣泛贊譽與深厚信賴。
網點內的“尊老公益區”已成為老年客戶的溫馨港灣。這里常年配備著舒適的座椅,應急醫療箱隨時準備為需要的客戶提供幫助;放大鏡讓老年客戶能夠輕松閱讀各類資料,老花鏡則讓他們能夠清晰地看到每一個細節。這些細致入微的設施,無不體現著工行鎮江句容對老年客戶的深切關懷與周到考慮。同時,“尊老服務窗口”作為網點的常態服務特色,始終為老年客戶提供優先、快捷、便利的業務辦理體驗,讓他們的每一次到訪都感受到尊重與溫暖。
網點員工們以雷鋒為榜樣,將“為人民服務”的宗旨牢記于心,踐行于行。耐心傾聽客戶的每一個需求,細心解答客戶的每一個疑問,用實際行動詮釋著雷鋒精神的深刻內涵。在網點,每一位客戶都能感受到家一般的溫馨氛圍,享受到專業、高效、貼心的服務。
下一步,寶華支行將學習雷鋒精神作為常態工作,以特色專區為載體,持續傳遞著對客戶的溫情關懷與尊重。我們將繼續堅守這份初心與使命,不斷創新服務方式,提升服務質量,讓雷鋒精神在網點綻放更加璀璨的光芒,為每一位客戶提供更加優質、貼心的金融服務體驗。(劉昊)
責任編輯:張寧