吳忠卷煙廠多維化普法營造良好消費環境

吳忠卷煙廠致力于打造全鏈條、全方位的立體式普法宣傳矩陣，多渠道開展普法宣傳、答疑解惑等活動。

近年來，湖南中煙吳忠卷煙廠積極弘揚法治精神，主動探索，總結經驗，將普法工作與法治煙草建設相結合，常態化開展立體式、多元化普法宣傳活動，增強法治宣傳教育實效，為營造良好煙草市場秩序和消費環境貢獻法治力量。

線上線下，打造立體式普法模式

吳忠卷煙廠致力于打造全鏈條、全方位的立體式普法宣傳矩陣，多渠道開展普法宣傳、答疑解惑等活動。

在線上，充分利用微信、電子屏等可視化平臺推送消費維權法律知識，讓消費者隨時隨地都能獲取專業的法律資訊。在線下，2023至2025年積極組織工作人員發放法律知識宣傳單300余份、防偽知識手冊100余份，切實提升普法宣傳的針對性、實效性，擴大普法宣傳覆蓋面，推進法治觀念深入人心。

此外，吳忠卷煙廠還邀請法律顧問現場“坐診”，為消費者提供“一對一”法律答疑服務，聚焦維權熱點問題，引導消費者依法維權。同時，緊抓與企業業務職能緊密相關的重點法律法規培訓，2023至2025年積極開展民法典、消防安全、交通安全、網絡安全及安全生產等專題普法宣傳6場次。

吳忠卷煙廠積極踐行社會責任，2023至2024年共開展“普法進鄉村”活動2次。活動通過拉家常、互動問答、案例分析等貼近生活的方式，將消費者權益保護法、未成年人保護法等法律法規用通俗易懂的語言講出“鄉土味”；針對電信詐騙、虛假掃碼、保護個人信息等常見的典型問題進行詳細講解，讓大家聽得懂、學得進、用得上。

創新融合，開展多元化普法活動

在加大法治宣傳力度的同時，吳忠卷煙廠不斷創新普法形式、拓寬普法渠道，努力營造全員共同參與法治煙草建設的良好氛圍，推動法治觀念從“入耳”到“入心”。

吳忠卷煙廠鼓勵員工積極參與行業內外舉辦的各類法律知識競賽，并定期在工廠內部舉辦法律法規知識競賽。通過日提醒、日督促、階段性統計公示參與情況等方式，確保全員參與、普法全覆蓋，在企業內部形成了濃厚的學法氛圍。

圖為吳忠卷煙廠制絲車間員工觀看醉酒駕警示視頻

打假護真，筑牢消費安全防線

在今年“3·15”國際消費者權益日當天，吳忠卷煙廠聯合相關部門共同開展普法活動，擺起了“普法小攤”。工作人員準備了法律法規宣傳手冊、真假煙鑒別技巧等資料，現場為消費者講解真假卷煙鑒別知識、卷煙打假舉報途徑、維權方式方法等，引導群眾樹立依法辦事的思維，遇到問題主動尋求法律幫助，通過合法程序表達合理訴求，積極維護自身的合法權益，逐步形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好社會風尚。

圖為吳忠卷煙廠“3·15”國際消費者權益日活動現場照片

近年來，吳忠卷煙廠在打假護真工作上持續發力，累計印制防偽手冊150本，并舉辦了3場真假煙實物對比活動，覆蓋消費者超過500人次。這些活動的開展，有效提高了消費者對真假煙的辨別能力，為維護消費者的合法權益、凈化煙草市場環境發揮了積極作用。（王玨）

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