單仁牛商助力傳統瓷磚企業全域營銷,詢盤破10萬,線上銷售超1億增6倍
“全國十大牛商”榮譽稱號中凝結著數字化營銷智慧,閃耀著探索開拓精神。站在巨人的肩膀上能看得更遠,單仁牛商為您傾情奉上第十六屆十大牛商的真實故事,分享他們的思維變化與成功經驗。
顏慧萍,佛山市圣凱羅建材有限公司創始人
【頒獎詞】:她是圣凱羅瓷磚領航者,以全域營銷打破傳統桎梏,創下業績飆升6倍、線上銷售破億、客戶詢盤超十萬的行業奇跡。她在瓷磚領域掀起革新浪潮,用創新思維重塑營銷生態,她就是顏慧萍。
注:以下為顏慧萍第一視角講述。
尊敬的各位領導,各位來賓,以及線上的朋友們:
大家好!我是佛山市圣凱羅瓷磚的總經理顏慧萍。
此刻,我心中滿是感激。特別要感謝單仁牛商授予我“全國十大牛商”的稱號,這份榮譽不僅是對我個人的認可,更是對圣凱羅瓷磚全體員工努力的見證。
同時,我也要感恩圣凱羅的每一位同事,是你們的支持與信任,讓圣凱羅在艱難的市場環境中不斷前行。
在房地產市場持續低迷、瓷磚需求銳減30%情況下,我們圣凱羅瓷磚卻實現了業績6倍的增長。
相信大家都很好奇,我們是如何做到的,是不是?那接下來,我就和大家分享圣凱羅瓷磚的發展歷程。
一、傳統電商遇冷,危機四伏
13年前,我和先生大學畢業后,就投身到了瓷磚行業。最初,我們在瓷磚工廠做銷售,那時候經常出差到全國各門店去拜訪。
在拜訪的過程中,我們深切體會到消費者在選購瓷磚時,常常受困于價格虛高和質量參差不齊的問題。我們敏銳地意識到,只要與品質過硬的廠家合作,采購他們的優質產品,并制定合理實惠的價格,就一定能在經銷批發市場中嶄露頭角。
經過深思熟慮,我們毅然踏上創業之路。
然而,現實遠比想象中艱難。創業初期,我們始終堅守一個信念:那就是產品品質是立足市場之本。
因此,我們只售賣高品質的瓷磚,在定價時,盡管已經將利潤壓縮到了極致,但對于批發業務來說,價格還是相對較高,這就導致產品銷量一直難以提升,創業之路充滿艱辛。
每個月看著微薄的銷售額,再看看堆積如山的庫存,心里的壓力如泰山般沉重。但我們從未想過放棄,因為我們相信,只要堅持品質,價格厚道,總會迎來轉機。
幸運的是,當時興起的某寶給我們帶來了一絲曙光,抱著試一試的心態,我們在某寶開了第一家店。在那個賣瓷磚的網店還不多的時期,憑借產品價格厚道和質量可靠,我們生意意外地不錯。
嘗到甜頭后,我們一口氣在某寶開了好幾個店,發現銷量增長不大,于是我們意識到只靠某寶這一個平臺很難有大的發展,想拓展新的渠道,卻毫無頭緒。
就在這時,一個電話打了進來,對方向我介紹他們的全網營銷課程,說能幫我們在多個平臺打開市場,實現業務大突破。
當時,市場上類似的推銷電話太多,真假難辨。所以在電話里,我婉拒了。
但沒想到,沒過多久,這個人竟親自來到了我們公司。他便是單仁牛商的范鮮其范總,那時還只是一名銷售員,現在已經是中山分公司總經理了。
那天他詳細地給我們講解了很多他們服務過的案例,有一家和我們情況很相似的傳統企業,之前也是業務發展遇到瓶頸,通過學習單仁牛商的課程,精準布局多個平臺,優化運營策略,短短一年時間,業績就實現了翻倍增長。
還有一家小型企業,原本在行業里籍籍無名,借助單仁牛商的營銷方法,打造出了爆款產品,迅速在市場上站穩了腳跟,品牌知名度大幅提升。
這些實實在在的案例,讓我和先生深受觸動。我們看到了希望,也看到了一種全新的發展可能。于是,我們決定相信范總,報名參加了單仁牛商的全網營銷課程。
在單仁牛商的課程中,我學到了全面而系統的營銷知識。從市場分析、目標客戶定位,到平臺選擇與運營策略,每一個環節都講解得非常細致。課程讓我明白,不同的平臺有不同的用戶特點和運營規則,只有精準把握這些,才能制定出有效的營銷策略。
課程結束后,我們像打了雞血一樣,迅速在全網多個主流平臺布局。在產品頁面優化上,我們仔細研究每個平臺的風格和用戶喜好,突出產品的特點和優勢,確保頁面既美觀又能吸引客戶。在關鍵詞定位方面,我們借助專業工具,分析熱門搜索詞和競爭情況,選擇最適合我們產品的關鍵詞,提高搜索曝光率。
經過努力,我們的店鋪和產品在各大平臺都沖進了前三,銷量一下子翻了3倍,我們迅速擴大團隊,從10來人擴充到50多號人。
那時的我們,走路都帶著風,公司呈現出一片蒸蒸日上的景象。2018年初我們換了個3000多平方的展廳,花了幾百萬裝修。
然而,危機總是在不經意間降臨。
2018年中旬,自媒體平臺開始商業化。起初,我們根本沒把它當回事,還停留在它就是個娛樂平臺的認知中。之后,2019年至2020年,我們業績有所下滑,起初還以為是我們運營策略的問題。
可到了2020年雙11當天,現實給了我們沉重一擊。那天,我們只做了100來萬,往年可以做300多萬,一下子暴跌200來萬,看著慘淡的業績數據,團隊一片死寂,大家都沉默不語,我心里更是五味雜陳,焦慮和不安開始在心底蔓延。
2021年,情況愈發糟糕。客戶咨詢量減少了40%,業績下滑50%,公司賬上第一次出現了赤字。
那段時間,我常常失眠,夜里翻來覆去地想辦法,卻始終找不到出路。
壓力大到極點的時候,我甚至想過縮小規模、減少開支,但又清楚地知道,一旦退縮,公司只會越縮越小,未來的路也會越來越窄。
二、短視頻帶來新希望,卻又陷入迷茫
在絕境中,我告訴自己,必須找到新的出路。看著同行在拍短視頻,我也決定試一試。
那段時間,我親自上陣,每天花費大量時間和精力拍攝視頻,就這樣連續拍了3個多月,卻沒有一個客戶咨詢。
為了找到解決辦法,我在網上買了各種課程,今天按照這個課程的方法拍,明天又根據另一個教程去嘗試,可無論怎么努力,都沒有效果。
拍剪視頻的同事因為看不到希望申請離職,老公也一直反感我出鏡,身邊的質疑聲越來越多,我心里打起了退堂鼓,開始懷疑瓷磚行業根本不適合在自媒體平臺上銷售,甚至想要放棄了。那段時間,我滿心都是挫敗感,覺得自己的努力都付諸東流了。
直到有一天,我在朋友圈看到單仁牛商的范總分享的關于短視頻營銷的內容。我立馬聯系范總,報名參加了課程。
在課堂上,我才明白之前沒有客戶咨詢是因為方向定位錯了。我學到了短視頻營銷的核心要點,包括如何確定目標受眾、打造吸引人的內容、運用合適的拍攝和剪輯技巧等。
三、短視頻營銷成功,實現業績飛躍
學完課程后,我迅速組建短視頻團隊,從公司內部挑選熱情有想法的員工,再又外招專業人才。
我們鑒于之前全網營銷的經驗,我們深知要構建一個全方位的營銷系統,也就是全域營銷。
于是我們深入剖析不同平臺用戶的特點,從年齡層次、消費偏好到瀏覽習慣,都進行了細致研究。
我們一口氣在各平臺搭建了50多個賬號,每個賬號都有明確的定位,根據賬號定位與平臺用戶的特點,規劃豐富多樣的內容。
從產品展示、裝修案例分享、到行業知識科普等,每一條視頻都經過精心策劃和制作。終于,經過團隊不懈努力,我們成功打造出了多條百萬級爆款視頻。
其中單條最高播放量超340萬,這條高播放量的視頻,竟然給我們帶來了中非總統府的詢盤。
第一次收到他們的詢盤時,我內心充滿了懷疑和不確定。畢竟,在此之前,我們接到的都是家裝用戶和民用工程的訂單。
而總統府的建設項目規模巨大,對瓷磚的品質、設計和供應能力都有著極高的要求。這讓我們既驚喜又倍感壓力。
但我們沒有退縮,而是全力以赴,憑借著對產品品質的嚴格把控和專業的服務態度,成功贏得了這個難得的機會。
后來,我與負責采購的人員交流時,我問她選擇我們公司的原因。對方的回答讓我感慨萬千:“我經常刷到你們的視頻,從視頻中能看出你們對產品的專業和用心,又去百度上搜索了,看到官網有很多客戶對你們品牌的好評,這些好評進一步增強了我對你們的信任,所以就聯系了你們。”
這就是全域營銷的重要性。客戶會在不同平臺了解我們,而我們恰好全域布局,這才抓住了這個寶貴的機會。
通過全域營銷,尤其是短視頻營銷,我們取得了顯著成果,原本業務主要集中在家裝領域,短視頻打破了這一局限。它讓我們的品牌與產品得以更廣泛地傳播,工程定制、裝修公司等多個市場紛紛向我們敞開大門,極大地拓寬了業務邊界,實現了多元化的業務增長。
我們2024年的線上業績和2021年相比,整整翻了6倍。
這一成績不僅讓我們擺脫了困境,還讓我們有足夠的資金進行產業升級。為了更好地踐行“做價格厚道、品質匠心的好瓷磚”,我們果斷投資了2個窯爐廠,形成了完整的生產鏈。
我們不僅穩穩守住了產品的高品質底線,還在價格上搶占優勢,切實做到讓消費者以實惠的價格,將高品質瓷磚帶回家。
四、心懷遠大目標,立志成為國貨之光
圣凱羅能有今天的成績,離不開單仁牛商的指導和啟發。他們的課程就像一盞明燈,在我們迷茫時照亮前行的道路。
無論是早期的全網營銷課程,還是后來的短視頻營銷課程,都為我們提供了寶貴的知識和實戰經驗。
而我們圣凱羅品牌,始終堅守著創業時的初心——做價格厚道、品質匠心的好瓷磚。
未來,我們將繼續深入運用所學知識,不斷擴大營銷團隊,提升品牌影響力。我們希望圣凱羅瓷磚能夠走進全球千家萬戶,讓更多家庭都能輕松享受美好生活。我相信,只要我們堅持不懈地努力,就一定能實現!
最后,再次感謝每一位支持圣凱羅的朋友,感謝單仁牛商,感謝圣凱羅的每一位同事。讓我們攜手共進,創造更加美好的未來!
謝謝大家!
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責任編輯:謝夢航