鎮(zhèn)江丹陽小東門橋支行暖心服務(wù)進(jìn)醫(yī)院 金融便利送溫情

金山網(wǎng)訊　5月初，丹陽市人民醫(yī)院招了幾十名新的護(hù)工，由于發(fā)工資需求，需要新護(hù)工辦工行銀行卡。由于護(hù)工工作強(qiáng)度大，工作時(shí)間難以抽身去網(wǎng)點(diǎn)辦卡，工行鎮(zhèn)江丹陽小東門橋支行主動(dòng)和院方對(duì)接，決定“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓人少跑腿”——抽調(diào)4名員工成立專項(xiàng)小組，攜帶移動(dòng)智能設(shè)備上門服務(wù)。

5月7號(hào)上午9點(diǎn)，小東門橋支行辦卡員工準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)院辦公室，有序幫助護(hù)工辦理銀行卡。大堂經(jīng)理指導(dǎo)護(hù)工掃描“廳堂通”下載工行 APP 并填寫個(gè)人信息。柜員負(fù)責(zé)在智能機(jī)上指導(dǎo)客戶辦卡，辦卡結(jié)束后，客戶經(jīng)理指導(dǎo)護(hù)工開通三方綁卡，工銀信使等服務(wù)。各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行，中午11點(diǎn)20幫助所有護(hù)工完成了辦卡，共計(jì)完成25張銀行卡。

“從信息錄入到拿到卡片只用了10分鐘，還能趁著護(hù)理間隙過來辦理，太人性化了！“剛辦完卡的李護(hù)工點(diǎn)贊道。院方財(cái)務(wù)科王主任感慨："銀行把柜臺(tái)'搬'到醫(yī)院，既保障了醫(yī)療服務(wù)不間斷，又解決了員工的實(shí)際困難，這種共建模式值得推廣。”

在這場(chǎng)金融與醫(yī)療的溫暖邂逅中，丹陽小東門橋支行用靈活的服務(wù)形態(tài)詮釋了“以客戶為中心”的深刻內(nèi)涵。未來，該行會(huì)不斷將移動(dòng)金融服務(wù)拓展至學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)，讓更多群體享受“零距離”金融便利。（王莉莉）