以商戶貸為抓手，工行鎮江分行營業部南徐支行實現普惠業務增長

金山網訊 今年以來，工行鎮江分行營業部南徐支行聚焦“商戶e貸”產品，通過商戶收單流水測算額度，以純信用方式無需抵押，利率低，還款方式靈活等作為營銷抓手，到周邊小微商戶進行營銷，效果顯著。2025年5月單月南徐支行實現普惠拓戶5戶，累計投放134萬元，以精準服務破解小微融資難題。

數據驅動，靶向鎖定目標客群

工行鎮江分行營業部南徐支行首先對存量客戶進行挖潛，梳理行內存量客戶資源，篩選在行內辦理存款、理財、信用卡等業務的商戶，依托現有交易數據評估其綜合實力與信用水平。重點鎖定兩類客群：一是在銀行或第三方機構辦理收單業務、流水穩定的實體商戶，二是通過電商平臺運營、具備正常銷售數據的線上經營者。通過經營數據（收單流水、互聯網銷售記錄等），選擇交易頻次高、流水穩定且規模達標的優質商戶，建立精準目標庫。

多維觸達，構建立體營銷網絡

該支行利用晨夕會開展產品專項培訓，詳解準入規則、風控要點及操作流程，提升全員營銷與風險識別能力。在微信公眾號、微博、抖音等平臺發布產品優勢及成功案例，通過“純信用、秒到賬、隨借隨還”等核心賣點吸引商戶關注。同時在網點，大堂經理主動推介，柜員在辦理結算業務中即時識別并轉介潛力客戶，客戶經理開展外拓，走訪周邊商圈、市場等開展“網格化走訪”，面對面溝通需求，現場受理符合條件的申請，實現服務“零距離”。

科技賦能，筑牢全流程風控堤壩

對于初步篩選通過的客戶，該支行依托商戶銀聯、微信、支付寶等多渠道收單流水，交叉驗證真實經營收入，評估其還款能力。通過征信情況監測客戶融資機構數、融資總量、歷史違約記錄、短期申貸頻率等風險指標，對高風險行為主動提出問題，及時攔截貸款發放。對于已發放貸款的商戶及時辦理我行收單二維碼，持續跟蹤經營動態與資金流向，保證客戶第一還款來源，避免產生資產質量風險。（黃遠竹）