工行鎮(zhèn)江京口北門支行金融服務(wù)進(jìn)校園 便捷換卡伴成長
金山網(wǎng)訊 伴隨考試季來臨,為切實滿足在校學(xué)生社保卡換發(fā)需求,工行鎮(zhèn)江京口北門支行與鎮(zhèn)江市紅旗小學(xué)合作開展“金融服務(wù)進(jìn)校園”專項活動,通過移動終端駐點服務(wù)與金融知識普及相結(jié)合的方式,為師生及家長提供高效、安全的綜合金融服務(wù)。
移動駐點服務(wù),提升業(yè)務(wù)辦理效率
為確保服務(wù)順利開展,該行提前與校方對接,制定分批次辦理方案。活動現(xiàn)場,工作人員依托移動終端設(shè)備,現(xiàn)場完成信息核驗、卡片激活、金融功能開通等全流程操作,平均單筆業(yè)務(wù)辦理時間控制在10分鐘以內(nèi)。辦理業(yè)務(wù)同時,工作人員指導(dǎo)老師、家長完成手機(jī)銀行綁定、交易限額設(shè)置等個性化需求,實現(xiàn)“即辦即用”。
精準(zhǔn)金融宣教,強(qiáng)化風(fēng)險防范意識
在高效完成換卡服務(wù)的同時,支行設(shè)立金融知識宣講專區(qū),圍繞社保卡功能應(yīng)用與資金安全開展專題講解。一是系統(tǒng)介紹社保卡金融賬戶的多元化應(yīng)用場景,包括醫(yī)保結(jié)算、學(xué)費代扣、助學(xué)金發(fā)放等功能,并結(jié)合實際操作演示賬戶查詢、密碼修改等高頻業(yè)務(wù);二是重點剖析針對學(xué)生群體的典型詐騙案例,如假冒學(xué)校收費、虛假獎學(xué)金發(fā)放等騙局,詳細(xì)講解“陌生鏈接不點擊、驗證信息不透露、轉(zhuǎn)賬匯款多核實”的防范要點;三是發(fā)放《金融知識手冊》,通過圖文并茂的形式普及基礎(chǔ)金融工具使用規(guī)范,幫助家長及學(xué)生建立科學(xué)的財務(wù)管理觀念。
深化服務(wù)內(nèi)涵,構(gòu)建長效服務(wù)機(jī)制
此次“金融服務(wù)進(jìn)校園”活動,是京口北門支行踐行普惠金融理念的重要實踐。下階段,該行將進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)模式,計劃通過定期駐點服務(wù)、主題講座等形式,持續(xù)延伸校園金融服務(wù)鏈條。同時,結(jié)合學(xué)生群體的實際需求,探索開展金融知識競賽、模擬銀行體驗等互動活動,推動金融教育從單向輸出向雙向參與轉(zhuǎn)變,助力青少年金融素養(yǎng)的全面提升。
該行將以此次活動為契機(jī),持續(xù)深化銀校合作,通過高效、便捷、安全的金融服務(wù),切實滿足校園金融需求,為青少年健康成長保駕護(hù)航。(曹錦程)
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