“閉環式”公益編織睦鄰新圖景

金山網訊 每周二下午2時，家住南徐山莊的退休教師王邁都會準時來到鎮江高新區蔣喬街道七里社區二樓的合唱活動室，帶領彩虹合唱團的團員們排練，為社區的文藝演出儲備節目。作為一名資深志愿者，王邁會獲得一定的志愿服務積分作為“報酬”。

今年以來，七里社區推出“志愿者積分管理辦法”與“居民閑置漂流規則”，結合全市正在開展的“家門口慈善”服務工作，創新構建“慈善幫扶-志愿服務-資源循環”三位一體“公益閉環”，在精準幫扶困難群眾的同時，讓志愿精神與鄰里互助在社區蓬勃生長。

小積分驅動大參與

如何將無形的志愿服務轉化為有形動力？七里社區的解題之道在于“積分量化”。

通過《志愿者積分手冊》，居民付出的每一分努力——無論是參與環境整治、組織文藝演出，抑或是敏銳發現安全隱患（最高可積50分）——皆被賦予清晰的價值尺度，受到區級以上表彰可獲得高達8-50分的積分獎勵。差異化的積分設計，有利于引導居民根據自身特長選擇服務方向，讓每個人都能在社區有所作為。

常住人口達14877人，其中參與過各層次志愿服務的人數達7359人，七里社區“服務-積分-回報”的閉環體系，讓志愿行動不再僅靠情懷驅動。

積分制度的核心在于“價值可視化”。居民通過《志愿者積分手冊》記錄每一次付出，積分可兌換社區慈善超市里的物品，享受共建商家折扣，甚至還可與年度評優掛鉤。

依托黨群服務中心和數量眾多的志愿者，七里社區還組建起“紅先鋒”“橙暖心”“金活力”“綠家園”“青成長”“藍平安”“紫文體”7支志愿服務隊，打造了“七彩七里”特色服務品牌。

綠色紐帶重塑鄰里溫情

社區慈善超市中的物品除了社區采購、愛心人士捐贈，還有一個重要來源——居民閑置物品“漂流”。

在七里社區，閑置物品不再是堆積角落的“廢品”，而成為聯結鄰里的綠色資源。依托閑置漂流規則，居民可將小家電、玩具等八成新物品，以積分標價，放入社區“漂流展示柜”；有需要的居民則以積分認領。捐贈小家電一次積10分，置換物品積5分——資源循環本身便成為環保善舉。

此外，社區還設置慈善捐助箱與共享工具柜，居民可用積分租借電鉆、輪椅等工具，既減少資源浪費，又降低生活成本。“從前丟掉可惜，現在循環起來既幫人又賺積分，社區成了共享大家庭！”一位捐贈兒童玩具的居民感慨道。

可持續的閉環需要制度的堅實保障。七里社區創新打造數據化、動態化的管理框架：志愿者活動通過電子花名冊全程留痕，服務清單與積分每月公示，有效堵上“人情分”漏洞；同時以“減分項”作為約束紅線——服務投訴將導致積分清零，參與非法活動甚至取消全年積分，確保公平公正。而在“閑置漂流”環節，引入定價審核、押金保障機制（如工具借用需押金），既防范了潛在糾紛，也悄然培育著居民的誠信品格。

閉環故事見證鄰里深情

曾申請臨時慈善救助的吳阿姨曾用慈善超市兌換券領取糧油。今年她憑借舞蹈特長加入“紫文體”志愿隊，參加組織策劃社區文體活動37次，累計積分121分。上月她用積分兌換一位困境兒童的“微心愿”，幫助這位社區的困境兒童獲得了一份學習大禮包。

“用自己的特長回報社區里需要幫助的人，比領補助更有尊嚴！”如今吳阿姨已成為“紫文體”志愿隊骨干力量。

當吳阿姨們轉身成為中堅力量，當舊工具在共享中創造新價值，“家門口慈善”便注入了汩汩不斷的源頭活水。這條用制度編織、用溫情浸潤的閉環鏈，正悄然繪就一幅“人盡其才、物盡其用、困有所扶”的睦鄰新圖景。（通訊員 盧洲 記者 姜萍）