“京”心服務 情暖校園——建行京口支行“張富清金融服務隊”進校園
金山網訊 為深入踐行金融為民服務宗旨,將便利與關懷送至師生身邊,中國建設銀行鎮江京口支行組織轄內各網點,充分發揮黨建引領作用,主動走進江蘇大學京江學院開展“社保卡進校園”專項激活服務活動,以高效、專業、溫暖的金融服務,贏得了廣大師生的一致好評。

黨建引領,先鋒踐行使命。建行“張富清金融服務隊”以老英雄張富清對黨忠誠、無私奉獻、淡泊名利、服務人民的精神為指引。在本次進校園活動中,突擊隊員們佩戴黨徽,亮明身份,將服務窗口前移至校園內,把黨史學習教育成果轉化為“為群眾辦實事”的實際行動。他們克服天氣、場地等困難,利用休息時間,設置臨時服務點,為在校學生集中辦理社保卡激活業務,確保國家惠民政策精準落地,社保待遇及時享受。

專業高效,服務精準對接。 面對校園內學生數量多、課程安排緊、對金融業務熟悉程度不一的特點,突擊隊進行了周密準備和流程優化。一方面,提前與校方溝通協調,通過校園公告、班級通知等多渠道發布辦理須知,引導學生備齊證件、有序預約;另一方面,在現場開設多個服務臺席,配備移動智能設備,實現“一站式”辦理。隊員們耐心細致地為每位學生講解社保卡的功能、使用方法和注意事項,手把手指導操作,確保激活流程順暢、準確、安全,極大節省了師生們往返銀行網點的時間與精力。
暖心互動,普及金融知識。 在高效辦理業務的同時,突擊隊還將服務延伸,化身金融知識宣傳員。他們利用學生排隊等候的間隙,通過發放折頁、現場答疑等形式,生動形象地向學生們普及反詐防騙、理性消費、個人信息保護、征信重要性等基礎金融知識,幫助年輕學子們樹立正確的財富觀和風險意識,提升金融素養,筑牢安全防線。這種“業務辦理+知識普及”的模式,受到了師生們的熱烈歡迎。
反響熱烈,彰顯責任擔當。 此次活動不僅成功為大批學生激活了社保卡,解決了他們的實際需求,更以貼心的服務拉近了銀行與師生的距離。許多師生表示:“建行把服務送到學校,真是太方便了!”“黨員同志們態度好、效率高,還學到了有用的金融知識,給你們點贊!”校方也對建行主動擔當社會責任、提供上門服務的舉措給予了高度評價。
本次“張富清金融服務隊”進校園活動,是中國建設銀行堅持以人民為中心的發展思想、深化普惠金融服務、積極履行社會責任的一個縮影。未來,建行將繼續弘揚張富清精神,不斷創新服務模式,延伸服務觸角,將更多便捷、優質、有溫度的金融服務送到百姓身邊,用實際行動詮釋國有大行的責任與擔當。(侯明月)
責任編輯:李貝
