金山網訊 12月18日，“美好服務 新質發展——2025華潤品牌日暨華潤燃氣媒體公眾開放日”活動在鎮江成功舉辦。相關政府部門、人大代表、省市媒體、工商業及居民用戶代表30余人齊聚一堂，通過實地探訪、展板解讀、座談交流等多元形式，共話能源服務高質量發展新路徑。

實地探訪：見證能源服務硬實力

此次實地探訪聚焦能源供應保障、新能源布局與智慧服務三大核心領域，受邀嘉賓走進鎮江華潤燃氣上黨綜合站、丁卯光儲充檢充電站、公司調度搶維修中心，以沉浸式體驗直觀感受鎮江華潤燃氣的創新實踐與責任擔當。

在上黨綜合站，完善的LNG儲備保障體系與標準化的城鎮燃氣輸配流程，構建起堅實可靠的民生能源供應網絡，直觀展現了企業作為城市能源安全“守護者”的責任擔當，讓嘉賓們深切體會到央企在保障城市燃氣穩定供應中的核心支撐作用。

在丁卯光儲充檢充電站，嘉賓們實地了解這一全要素綠色能源項目的創新布局。該充電站融合光伏供電、儲能調峰、快速充電與車輛檢測等多元功能，既是企業響應國家“雙碳”戰略的具體實踐，也為市民綠色出行提供了高效便捷的解決方案，生動詮釋了清潔能源轉型的可行路徑與創新價值。

在調度搶維修中心，智能化調度系統與95777呼叫熱線的高效聯動機制讓嘉賓們令人印象深刻。通過智慧大屏的實時可視化管理演示與模擬報修場景體驗，嘉賓們切實感受到科技賦能下燃氣服務的快速響應與精準落地，深刻體會到華潤燃氣“以客戶為中心”的服務理念如何轉化為實實在在的服務效能。

展板講解：沉浸式感知發展成果與服務細節

實地參觀結束后，嘉賓們在講解員的引導下參觀主題展板。展板以清晰的板塊劃分、豐富的圖文數據，系統呈現了鎮江華潤燃氣的發展歷程、安全管理體系、綠色轉型成效、創新服務模式及未來戰略規劃，全方位展現了企業深耕能源領域的責任擔當與創新實力。

講解過程中，特別設置的“家庭廚房實景體驗區”成為亮點。該區域還原了真實家庭廚房場景，講解員結合場景化展示，詳細演示了入戶安檢的規范流程與智能抄表全流程，讓嘉賓們身臨其境感受華潤燃氣在入戶服務中的專業標準與細致關懷。

通過實景體驗與專業講解相結合的方式，嘉賓們對燃氣安全知識、便民服務舉措有了更直觀、深刻的認知，切實體會到華潤燃氣“以客戶為中心”的服務理念如何落地到民生服務的每一個細節。

座談交流：凝聚發展共識謀新篇

在交流座談環節，鎮江華潤燃氣管理團隊及各部門負責人與政府部門、新聞媒體單位以及工商業、居民用戶代表齊聚一堂，開展深度交流。鎮江市住房和城鄉建設局黨委委員、副局長賈澤棟為本次活動致辭。鎮江華潤燃氣總經理王正勇隨后介紹了公司深耕鎮江的發展歷程、管網建設、安全管理、客戶服務及新能源布局等核心成果與未來規劃。

現場先后舉行系列簽約儀式與服務監督員聘請儀式，鎮江華潤燃氣分別與榮炳鹽資源區管委會、江蘇泓潤生物質能科技公司、鎮江鑫鼎物業管理有限公司達成“燃氣下鄉”、生物質天然氣綠色認證、燃氣安全管理聯動三項合作，并聘請三位用戶代表為服務監督員，進一步暢通社會監督渠道。

在交流互動環節，媒體記者圍繞市民關心的天然氣上下游價格聯動機制、燃氣管家服務用戶功能、老舊管道安全保障等民生熱點問題踴躍提問，相關部門負責人逐一專業回應。

此次活動，通過“實地參觀+展板解讀+座談交流”的多元形式，全方位、多維度展現了華潤燃氣的綜合實力與企業擔當。未來，鎮江華潤燃氣將繼續秉承“潔能惠民、服務社會”的初心使命，以此次活動為新起點，深化技術創新、優化服務品質、強化安全保障，攜手社會各界共同推進清潔能源普及與綠色低碳發展，為鎮江城市高質量發展與市民美好生活增添更多溫暖與動能。（通訊員 王岳爽 記者 張明）