金山網(wǎng)訊 高速公路突發(fā)事故，道路救援遇到重重阻礙時，拿起手機一鍵呼叫，救援直升機即刻啟動，前往救助傷員……這樣的場景往往出現(xiàn)在影視大片中，而現(xiàn)在，利安人壽將這樣高、大、上的服務(wù)帶到了客戶身邊。今年8月23日，值利安人壽成立六周年之際，第六屆客服節(jié)活動也將如期開幕。作為一家不斷創(chuàng)新的壽險公司，利安人壽自成立以來，持續(xù)進行服務(wù)升級，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。空中救援就是本屆客服節(jié)期間推出的一項特色創(chuàng)新服務(wù)。

一鍵呼救，無縫救援

利安人壽與國內(nèi)領(lǐng)先的直升機醫(yī)療救援服務(wù)機構(gòu)——金匯通航公司攜手合作，公司鉆石VIP客戶/貴賓客戶在緊急時刻只需一鍵呼救，專業(yè)的醫(yī)療型救援直升機將隨時響應(yīng)，為客戶打通黃金救援鏈，構(gòu)建“空地一體化”無縫救援。

面對突發(fā)事故，救援時刻爭分奪秒，普通道路救援無法到達時，傷者可能因為救援不及時而延誤治療危及生命，這時直升機空中救援服務(wù)就凸顯出它的重要作用，開辟空中救援通道，搶奪最佳救援時間。在醫(yī)療直升機完成第一現(xiàn)場院前救援之后，利安已有的SOS救援服務(wù)將會為客戶提供院間救援，無縫對接完成第一現(xiàn)場到第二現(xiàn)場的救援接力。

懷抱感恩之心，公益回饋社會，利安人壽一直著力踐行創(chuàng)立之初的公益承諾。今年利安人壽計劃用購買空中救援服務(wù)的形式回饋社會，公司將在分支機構(gòu)所在地政府的領(lǐng)導(dǎo)下，利用空中救援參與所在地的突發(fā)事件處置及自然災(zāi)害救助，以更好地服務(wù)社會大眾。

智在利安，e路同行

緊扣“智在利安，e路同行”的年度主題，利安人壽在本屆推出了多項創(chuàng)新服務(wù)舉措，官方微信全面升級。客戶只需關(guān)注利安人壽官方微信（微信號：lianlife4008080080），即可獲得智能便捷的服務(wù)體驗，這里有智能客服平臺隨時響應(yīng)，有“微健康”做客戶的貼心健康管家，還有微信理賠、在線服務(wù)、自助交費等功能為客戶提供觸手可及的便捷服務(wù)。

官微活動，多重驚喜

本屆客服節(jié)還為客戶準備了豐富多彩、誠意滿滿的微信趣味活動，活動時間從8月23日持續(xù)至10月31日，為期兩個多月。

歡迎熱愛傳統(tǒng)文化的客戶關(guān)注官方微信，積極參與“利安詩詞匯”，活動將推出趣對對聯(lián)、詩詞接龍兩項趣味小游戲，弘揚傳統(tǒng)，以文會友。客戶在參與活動傳承文化的同時，還能抽取驚喜話費。

感恩大回饋版塊為客戶準備了多重福利——官微三重禮，等您來領(lǐng)取。活動期間，關(guān)注官方微信（微信號：lianlife4008080080），即可免費領(lǐng)取“安游天下”交通工具意外險一份，萬份贈險、百億保障，助您安心游天下，出行樂無邊。綁定官方微信、使用官方微信帶有紅包標志的在線服務(wù)項目還可領(lǐng)取多重驚喜紅包，數(shù)量有限，先到先得。

除了官方微信推出的線上多重好禮，免息復(fù)效也將在線下火熱開展，讓失效客戶重新?lián)碛斜螜?quán)益，切實保障客戶利益。

微信健走，助力公益

熱愛運動、關(guān)注健康的客戶一定不要錯過“利安健康行”活動，關(guān)注官方微信，進入“利安健康行”小程序，堅持每天健走打卡達標后即可參與抽取超值好禮。每天的健走步數(shù)還將生成愛心保額，活動結(jié)束后愛心保額將捐贈給江蘇省扶貧工作隊等機構(gòu)，參與活動的客戶們將和利安一起投身公益，奉獻愛心。

機構(gòu)活動，異彩紛呈

利安人壽的各地分公司也將結(jié)合當?shù)靥厣_展繽紛多彩的機構(gòu)客服節(jié)活動。客戶可以參與金匯通航直升機基地參觀活動，近距離參觀醫(yī)療型救援直升機，同時還能了解緊急救援醫(yī)療常識。也可以參加各類健康知識講座，面對面傾聽健康專家傳授的養(yǎng)生保健常識。各地分公司還精心準備了極具當?shù)仫L(fēng)情的戶外旅游活動福利供客戶挑選。喜歡旅游的客戶，不管是想吃早點品茗茶感受精致慢生活，還是要走入竹海天然氧吧呼吸清新空氣都能在本屆客服節(jié)戶外活動中得到滿足。

一年一度的利安人壽客服節(jié)即將盛大開幕，創(chuàng)新的服務(wù)承載著我們最真的用心，繽紛的活動傳達了我們最大的熱情。這個八月，我們將用最優(yōu)的服務(wù)為客戶打造最佳的服務(wù)體驗，讓客戶真切感受“美好生活，利安相伴”！（湯杰）