訪長城人壽鎮江中心支公司總經理戚曉軍

金山網訊  前不久，市民高女士（化名）因重疾出險，6月20日提交理賠材料，6月23日理賠金到賬。這是一款“康健”重疾險在鎮江出險的案例，戚曉軍及全體員工非常重視，3天時間完成了理賠。

戚曉軍，長城人壽鎮江中心支公司總經理，三級機構負責人干練的特性在他身上表現的明顯。說話時語速不快，交談中凸顯出專業性的素養。

幾年前，高女士在長城人壽投保了一份重疾險，保額20萬元。日前，在一次體檢中高女士被告知右乳有腫塊，到醫院進行檢查并進行手術治療，病理報告為右乳浸潤性導管癌。出院后，她想到自己在保險公司購買的重大疾病保險，于是就向保險公司進行報案。經過審核高女士所患疾病，符合條款所列重大疾病責任，鎮江長城人壽迅速啟動理賠程序。3日后，戚曉軍將保險理賠金送到高女士家中，并表達公司全員對她的慰問。

“買得起、保障全面”是“康健人生”產品的最大特征，現階段已經升級為富康人生。這是一款以優化客戶體驗為目的，以信任客戶為理念而設計的產品，在100種重大疾病賠付保障的基礎上，提供了高達40種常見輕癥和25種中癥，如極早期腫瘤、輕微腦中風、中度急性心肌梗塞、單眼失明等疾病的賠付保障，更好地促進患者早診斷，早治療，提高治愈幾率。長城人壽也在通過優化投保流程和風控手段，減輕客戶核保、體檢負擔。

對于高女士來講，“康健”重疾險是雪中送炭，對于戚曉軍來講，這個重疾保障是公司轉型升級之后推出的一款重要產品。戚曉軍稱，當前轉型升級圍繞“保險姓保”、“保險回歸本源”的原則，不斷強化保險保障功能，降低理財型產品比重，主推保障類產品，配合推動大額醫療報銷類產品的接受度。人民群眾“看病貴、看病難”、“因病致貧、因病返貧”是整個中國保險業關注的民生保障問題，也是長城人壽近年來工作的重心。

2018年，戚曉軍正式入職長城人壽。從一線員工到機構負責人，戚曉軍在保險業很多崗位工作過，也正是這樣一步一步地走來，讓他在保險業很快成長。現階段，鎮江長城人壽在他的帶領下，銷售隊伍及服務網點也在不斷擴大，為更多的人提供各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養老保險服務。

“以客戶為中心，堅持回歸保險本原”這是戚曉軍一直所追求的，同時他還為鎮江長城人壽制定了“穩健發展、健全體系、夯實基礎、做優做強”三年發展規劃。在他看來保險業空間無限，始終堅持“合規、品質、增長”，為大家增添更多的幸福生活保障。（宋娜）