國(guó)慶假日我市車險(xiǎn) 估損1500萬(wàn)余元
金山網(wǎng)訊 國(guó)慶假日,走親訪友、外出游玩,出行車輛較平時(shí)增多。從今年國(guó)慶節(jié)期間車險(xiǎn)報(bào)案情況來(lái)看,車險(xiǎn)案件呈現(xiàn)出兩大特點(diǎn):第一出險(xiǎn)車輛和去年同期差不多,大案件較去年同期有所減少;第二從出險(xiǎn)地點(diǎn)來(lái)看,高速和飯店周邊出險(xiǎn)較為集中,特別是在飯點(diǎn)前后的飯店周邊。據(jù)市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間車輛出險(xiǎn)立案2612件,估損金額1553萬(wàn)元。
特點(diǎn)一 大案量明顯減少
竇師傅是一家財(cái)險(xiǎn)公司大案組的理賠人員,10月1日當(dāng)天值班。值班期間,他基本沒(méi)有接到車主的報(bào)案電話。10月8日,上班第一天,一上午他共處理了20多個(gè)案子,其中1萬(wàn)元以上的案件有5個(gè),前往3個(gè)4S店現(xiàn)場(chǎng)了解受損車輛情況。據(jù)他描述,去年此時(shí)和當(dāng)前的情況截然相反,一上班電話就忙不停,平均每10分鐘才能有新的出險(xiǎn)電話打進(jìn)來(lái),一上午十幾個(gè)4S店要走訪一遍。“整體來(lái)看,大案件較去年同期有所減少。”竇師傅道。
一保險(xiǎn)公司理賠部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大案件量雖然有所下降,但是由于假日出行車輛增多,整體出險(xiǎn)案件較平時(shí)增加近兩倍。小孫是一家財(cái)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠分部的相關(guān)負(fù)責(zé)人,他自9月30日至10月3日一直在值班,4天的時(shí)間里,他處理了120起車輛出險(xiǎn)案件。“平時(shí)每天處理的案子也就10個(gè)左右,值班期間每天處理的案子相當(dāng)于平時(shí)的2倍。”小孫道。
市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)不完全統(tǒng)計(jì),國(guó)慶期間車輛出險(xiǎn)立案2612件,估損金額1553萬(wàn)元。而去年同期,我市車輛出險(xiǎn)立案2651起,估損金額1938.92萬(wàn)元。
國(guó)慶假日,出行車輛較多道路擁堵,很多車輛沒(méi)有預(yù)留出安全距離,前方一旦發(fā)生突發(fā)情況,后面的車輛根本無(wú)法緊急制動(dòng),只能眼睜睜的撞上前面的車輛。對(duì)于事故多發(fā)原因,一財(cái)險(xiǎn)公司理賠人員解釋,加塞是一重要因素,“預(yù)留50米安全距離在車輛擁堵時(shí)候很難實(shí)現(xiàn),因?yàn)樾旭傔^(guò)程中加塞兒現(xiàn)象較多,車輛密集,一兩秒鐘就能撞上前車。如果跟車距離近就放慢車速,為自己多留一點(diǎn)應(yīng)急空間。”
特點(diǎn)二 飯店周邊出險(xiǎn)案件較多
9月30日晚6點(diǎn)30分,王女士帶家人在高資附近吃晚餐,行駛至一家飯店附近轉(zhuǎn)彎時(shí),不小心與正常行駛的車輛發(fā)生碰擦事故。正值用餐高峰期,現(xiàn)場(chǎng)又是單向單車道,王女士立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。保險(xiǎn)理賠員小劉接到報(bào)案后,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)。為避免交通堵塞,小劉先引導(dǎo)兩位車主將車??吭诼愤叺耐\噲?chǎng),經(jīng)過(guò)查看定損,王女士全責(zé),估損金額2000多元。雙方對(duì)責(zé)任和理賠無(wú)異議,小劉現(xiàn)場(chǎng)完成了保險(xiǎn)理賠,很快三者車車主就收到了保險(xiǎn)理賠金。
國(guó)慶假日,走親訪友、購(gòu)物聚餐、外出游玩,外出行駛的車輛增多,這也造成國(guó)慶假日期間,飯店周邊車險(xiǎn)報(bào)案量有所增多,而且出險(xiǎn)時(shí)段主要集中在11點(diǎn)至13點(diǎn),17點(diǎn)至20點(diǎn)。而去年同期,80%的車險(xiǎn)報(bào)案地發(fā)生在高速公路上。
據(jù)保險(xiǎn)公司理賠人員介紹,國(guó)慶節(jié)期間飯店周邊單方事故、雙方碰擦事故較為多見(jiàn)。一財(cái)險(xiǎn)公司理賠部負(fù)責(zé)人表示,該公司假日7天共接到300余起車輛出險(xiǎn)案件,估損金額300多萬(wàn)元,其中飯店周邊出險(xiǎn)案件占比近三成。數(shù)位保險(xiǎn)理賠人員稱,這些出險(xiǎn)車輛損失金額都不大,部分車主怕影響未來(lái)的保費(fèi),主動(dòng)放棄理賠并銷案。
提醒: 小額出險(xiǎn)互碰自賠更劃算
10月2日,趕著和朋友聚餐的小張停車時(shí)不小心與一輛哈弗車發(fā)生了碰擦事故,小張的車子和對(duì)方的哈弗車均出現(xiàn)了幾處擦痕。小張向保險(xiǎn)公司報(bào)案后,保險(xiǎn)理賠員現(xiàn)場(chǎng)告知估損金額為2000元,其中小張車損1000元,對(duì)方車輛損失1000元,由于雙方都有責(zé)任,保險(xiǎn)理賠人員建議他們通過(guò)互碰自賠來(lái)解決各自的損失。他提醒小張和哈弗車車主,如果這次理賠通過(guò)商業(yè)車險(xiǎn),肯定會(huì)影響明年的保費(fèi),因?yàn)樯虡I(yè)險(xiǎn)的保費(fèi)折扣受出險(xiǎn)理賠次數(shù)影響,而交強(qiáng)險(xiǎn)中的互碰自賠雖然理賠一次保費(fèi)也有影響,但是與商業(yè)車險(xiǎn)相比費(fèi)率較低。經(jīng)過(guò)一番考慮后,雙方采納了理賠人員的建議。
保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士表示,很多車主申請(qǐng)理賠時(shí),第一反應(yīng)就會(huì)詢問(wèn)對(duì)自己未來(lái)保費(fèi)影響多大,怎么樣理賠比較劃算。面對(duì)出險(xiǎn)理賠,不少車主很矛盾。理賠金額較少的車主怕理賠了之后影響保費(fèi),不申請(qǐng)理賠就得自己承擔(dān)。業(yè)內(nèi)人士稱,其實(shí)面對(duì)出險(xiǎn)理賠還有解決的辦法。如果損失金額在2000元以內(nèi),并且是雙方責(zé)任的話,可以通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)互碰自賠。即事故各方均有責(zé)任,各方車輛損失均在交強(qiáng)險(xiǎn)有責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額2000元以內(nèi),不涉及人傷和車外財(cái)產(chǎn)損失的交通事故,可由保險(xiǎn)公司直接對(duì)車輛進(jìn)行查勘、定損。如此,出險(xiǎn)理賠后僅對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率產(chǎn)生一定影響。而且就費(fèi)率方面來(lái)看,一般情況下,交強(qiáng)險(xiǎn)出險(xiǎn)一次保費(fèi)為950元,三年不出險(xiǎn)保費(fèi)為650元,兩者僅相差300元。而商業(yè)車險(xiǎn),出險(xiǎn)一次,保費(fèi)至少相差1000元。(宋娜)
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