常熟農(nóng)商行小微金融鎮(zhèn)江分部助力三農(nóng)兩小 提升普惠金融質(zhì)效

金山網(wǎng)訊  常熟農(nóng)商銀行小微金融鎮(zhèn)江分部于2018年6月正式成立，全體員工充分利用小微金融服務(wù)專營機構(gòu)的功能特點，以實干擔當?shù)木瘢l(fā)揮新時代青年力量，以先鋒實踐助推普惠金融事業(yè)。

踐行普惠金融

一是堅守市場定位不動搖。常熟農(nóng)商銀行小微金融鎮(zhèn)江分部始終按照總行的戰(zhàn)略部署，堅持支農(nóng)支小的市場定位，踐行普惠金融理念，積極探索差異化、特色化發(fā)展之路，支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，支持實體經(jīng)濟發(fā)展，幫助了一大批小微企業(yè)與個人創(chuàng)業(yè)和發(fā)展，滿足了客戶對美好生活的追求。

二是便捷靈活的金融服務(wù)。在日常業(yè)務(wù)營銷過程中，經(jīng)常會遇到一些經(jīng)營狀況良好，有融資需求，但缺少有效資產(chǎn)抵押的客戶，針對這些客戶，該行都會積極主動上門，了解經(jīng)營情況，收集資料，通過審批，快速有效地解決了融資難、擔保難的問題。

截至2019年8月末，小微金融總部鎮(zhèn)江分部累計發(fā)放貸款2595筆，累計發(fā)放貸款4.63億元，其中：純信用筆數(shù)1687筆，金額19156萬元。信用類貸款的占比也逐月上升，目前占比約為41%。

打造狼性團隊

目前，小微金融總部鎮(zhèn)江分部是一支90后的“青年軍”隊伍，無時無刻都體現(xiàn)出團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新、超越自我、追逐夢想精神。一是走訪專業(yè)市場，為了更好地服務(wù)客戶，不管什么時候，主動走出去，宣傳金融產(chǎn)品；二是聯(lián)動基層村委會，為了更好地服務(wù)三農(nóng)，打通普惠金融服務(wù)最后一公里，利用村委舉辦村民大會，現(xiàn)場宣傳金融知識，并及時做好后期跟蹤服務(wù)工作；三是尋找關(guān)鍵人物，通過陌生拜訪和介紹，以點帶面，大力宣傳金融業(yè)務(wù)，助力鎮(zhèn)江實體經(jīng)濟的發(fā)展；四是召開懇談會，為了更有效解決小微企業(yè)融資難的問題，主動加強與基層政府單位的溝通和聯(lián)系，通過召開政銀企懇談會，面對面交流，精準對接，宣傳和推介金融政策；五是加強品牌宣傳；為了做好小微的宣傳工作，提升市場知名度，借助公交車身廣告、電影院廣告等多媒介的廣告形式進行宣傳。

優(yōu)化隊伍建設(shè)

常熟農(nóng)商銀行小微金融鎮(zhèn)江分部從最初6人發(fā)展到30多人，從1個團隊發(fā)展成為4個片區(qū)，6個團隊的專業(yè)隊伍。入職員工均本科及以上，平均年齡25周歲左右。即將在句容、揚中等地區(qū)的成立新的業(yè)務(wù)團隊，每個團隊擬按照15人的標準進行配備，并從現(xiàn)有的團隊中挑選優(yōu)秀骨干提拔為管理人員。

堅定風(fēng)控重心

小微金融鎮(zhèn)江分部始終將風(fēng)險控制放在第一位，全員上下堅守初心，不斷強化IPC技術(shù)，夯實信貸人員的技術(shù)基礎(chǔ)。目前瑕疵不良率控制在0.08%以下。一是高頻的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每周定期組織糾錯式模擬上會和外部風(fēng)險案例的培訓(xùn)，每個人都積極參與，提出自己在實際調(diào)查過程中遇到的問題和疑惑，彼此分享經(jīng)驗和建議，提升了調(diào)查技術(shù)和風(fēng)險把控能力；二是細致的客戶調(diào)查，對每一個客戶，采取雙人上門調(diào)查，收取材料，對于許多小微經(jīng)營戶缺少報表和材料的現(xiàn)象，通過小微技術(shù)，交叉驗證，從多方面去評估客戶的經(jīng)營情況、償還能力、家庭信息等形成一份詳細的分析表格；三是有效的貸后管理，貸款發(fā)放后，工作人員需要對客戶的經(jīng)營情況進行跟蹤調(diào)查，查看客戶生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品庫存、資金周轉(zhuǎn)等情況，及時了解客戶的動態(tài)，辨明小微企業(yè)信貸的規(guī)律性，厘清小微信貸的風(fēng)險根源。

嚴守廉潔自律

小微員工始終秉持著“廉潔鑄心，合規(guī)遠行”的思想方針，在工作中嚴格遵守小微金融總部“十不準”禁令和“三不”原則——“不喝客戶一杯水，不吃客戶一頓飯，不沾客戶一點光”，在辦理貸款過程中，不對客戶收取任何費用。同時也通過定期和不定期的檢查，組織合規(guī)警示教育線上學(xué)習(xí)，參訪警示教育基地等方式，時刻警示員工合規(guī)的重要性，提升員工的合規(guī)意識，形成人人自律，合規(guī)廉潔之風(fēng)。（韋燁）