人才，是市場競爭的第一資源，同樣是營商環(huán)境的重要組成部分。剛發(fā)布的“2019中國年度最佳雇主最佳引才城市”榜單上，無錫榮耀上榜，是近年來無錫市各部門不斷優(yōu)化人才環(huán)境的結果。

如何進一步提升人才引進的精準度、做好“紅娘”，如何進一步完善人才服務環(huán)境，一直是人才集聚環(huán)境建設的重要課題。日前發(fā)布的《無錫市進一步優(yōu)化營商環(huán)境的實施方案》圍繞這些焦點提出了系列精準舉措。

　　■ 痛點：怕“水土不服”高端人才不肯來

10月中旬，在無錫市人力資源和社會保障局召開的人力資源一站式服務平臺重點企業(yè)座談會上，華虹半導體、SK海力士、藍深遠望等多家重點企業(yè)參加，在對近年來無錫人社部門提供的服務表示肯定的同時，參會企業(yè)也提出了 “技能人才培訓新政落地難”“企業(yè)穩(wěn)崗補貼等政策操作中有局限性”等給企業(yè)招人帶來困擾的問題。其中，因對無錫政策不了解，害怕來后“水土不服”導致的高端、專業(yè)領域人才招聘難問題是最大的痛點。

今年年初,由于企業(yè)轉型升級開發(fā)新產品的需要，無錫威孚高科技集團股份有限公司急需某新產品技術主管一名。因為崗位對應領域成熟的核心技術人才在無錫及周邊城市較少，尤其是可以帶領團隊的核心技術人才匱乏，招人過程困難重重。企業(yè)相關負責人介紹，開出的薪水不低，但因專業(yè)要求高，條件符合的本來就不多，好不容易有候選人，但對方覺得北上廣才是這個專業(yè)人才的集聚地，對來無錫能不能有好的發(fā)展和好的生活保障吃不準。個別即使已面談得很好，但最后還是沒有成。之后，企業(yè)向無錫市人力資源市場尋求幫助，以邀約來錫考察的方式，經過4輪尋訪，最后才在沈陽鎖定了一位人才，到最終入職，前后花了三個多月時間。

　　■ 把脈：招才“空間”和“舞臺”有優(yōu)勢

無錫是國內率先實施領軍人才歸國創(chuàng)業(yè)專項計劃的城市，就產業(yè)環(huán)境而言，無錫有較強的制造業(yè)基礎，是較早發(fā)展物聯(lián)網產業(yè)的城市，也是少有的具有完整集成電路產業(yè)鏈的城市，無錫在“搶人才”的“空間”和“舞臺”上是有優(yōu)勢的。但近年來，各地人才引進新政頻出，力度、廣度都大幅度提檔升級，無錫和南京、蘇州、杭州等周邊城市相比，政策的競爭優(yōu)勢不明顯。要提升人才集聚的效果，不僅要有一定的資金保障，更要有良好的人才服務環(huán)境。一方面，幫企業(yè)招聘人才的服務工作需要進一步精準， “紅娘”的水準很大程度上影響到人才留下來的決心；另一方面，對高端管理人才、技術人才在醫(yī)療、子女教育、生活保障等方面的完備支持顯得尤為重要，不僅要幫助企業(yè)招得到人、還要幫助企業(yè)留住人，用好人。

　　■ 布局：優(yōu)化“宜居宜業(yè)”人才環(huán)境

為布局更具“錫引力”的人才環(huán)境，《實施方案》對進一步優(yōu)化人力資源服務、細化人才支撐保障作出明確要求，對企業(yè)引進的高層次人才，按“太湖人才計劃”相關政策享受相應的工作和生活服務保障。已推出的“太湖人才計劃”升級版2.0新政也強調，根據(jù)產業(yè)、企業(yè)人才和項目需求目錄，市級每年組織企事業(yè)單位赴海外開展“雙招雙引”系列活動，加快引進和集聚一批高層次人才項目和機構平臺。

在優(yōu)化人力資源配置服務方面，《實施方案》要求根據(jù)企業(yè)需要搭建各類專業(yè)招聘平臺，免費為企業(yè)組織公益性招聘會，提供免費崗位信息。截至目前，無錫人社部門創(chuàng)新建設的重點企業(yè)人力資源一站式服務平臺（HR-E站），已為23家重大產業(yè)項目和重點企業(yè)提供一對一專屬服務。

為進一步方便人才在錫落戶，《實施方案》取消了應屆高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議審核手續(xù)和就業(yè)報到手續(xù)，畢業(yè)生可持報到證直接到招用單位辦理報到手續(xù)。高校畢業(yè)生還可通過網站申報辦理落戶、異地就業(yè)、檔案轉接收等手續(xù)，實現(xiàn)應屆高校畢業(yè)生就業(yè)手續(xù)全流程“不見面辦理”，服務便捷度進一步提升。

相關人士指出，人才集聚環(huán)境的改善是優(yōu)化營商環(huán)境的重要一環(huán)。人才引進方向要“精”，結合地方經濟社會發(fā)展，有的放矢地招引人才；服務措施要“暖”，尤其是要從住房、醫(yī)療、子女教育等人才關注的敏感問題入手，完善政策和工作體系，優(yōu)化“宜居宜業(yè)”的人才環(huán)境，打消人才“水土不服”的顧慮。（周茗芳）