陽(yáng)光人壽淮安中支：重疾理賠添關(guān)懷 處處展現(xiàn)陽(yáng)光愛

金山網(wǎng)訊  4月13日，陽(yáng)光人壽淮安中支完成一起重大疾病理賠案件，賠付20萬元，為客戶及時(shí)送去了陽(yáng)光的關(guān)愛和溫暖。

據(jù)悉，客戶G先生2019年1月為其愛人投保了重疾保險(xiǎn)產(chǎn)品，重疾保額20萬元。今年3月，G先生的愛人在醫(yī)院進(jìn)行常規(guī)體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)左乳有腫塊，后進(jìn)一步確診為乳腺惡性腫瘤。經(jīng)過一系列的治療以后，今年4月初，客戶向陽(yáng)光人壽淮安中支提出重疾理賠申請(qǐng)。接到報(bào)案后，陽(yáng)光人壽淮安中支理賠人員當(dāng)即前往醫(yī)院進(jìn)行慰問探視并迅速展開理賠核查工作，同時(shí)協(xié)助客戶收集整理理賠所需資料。4月13日，總部審核結(jié)案，確認(rèn)正常賠付20萬元。收到理賠款后，客戶特意致電陽(yáng)光人壽淮安中支理賠人員，感謝其在理賠過程中溫暖細(xì)致的服務(wù)，并表示以后要向更多的人宣傳陽(yáng)光的保險(xiǎn)產(chǎn)品和理賠服務(wù)，讓更多的人擁有陽(yáng)光般的保障。

陽(yáng)光人壽淮安中支將持續(xù)貫徹“讓我們的服務(wù)成為客戶選擇陽(yáng)光的理由”服務(wù)理念，將關(guān)愛理念和行動(dòng)融入到理賠全流程，堅(jiān)持“一切為了客戶”的核心價(jià)值觀，用心做好服務(wù)，切實(shí)履行企業(yè)責(zé)任，彰顯保險(xiǎn)的社會(huì)價(jià)值。（尹芳）