中國人壽宣布客戶節(jié)啟動 注重線上線下服務能力

金山網訊  5月10日，中國人壽第十四屆“國壽616”客戶節(jié)將正式啟動。此次客戶節(jié)跨越母親節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日，6月16日線上線下活動達到高潮，并計劃自6月17日至6月30日主推返場活動和線下活動，以綜合金融產品、科技創(chuàng)新服務為客戶提供科學智能、以人為本的金融保險體驗，讓客戶美好生活更有保障。

客戶節(jié)期間，中國人壽集團旗下壽險公司、廣發(fā)銀行、資產公司、財險公司、養(yǎng)老險公司、電商公司、海外公司、國壽健投公司全面升級科技、產品與服務，圍繞智慧健康、智慧養(yǎng)老、智慧理財、智慧出行、智慧扶貧五大場景集中展現(xiàn)客戶體驗卓越服務建設成果，精選超過百款經典產品，在中國人壽綜合金融app、官網、壽險app、國壽e店等10個互聯(lián)網服務銷售平臺打造“國壽616綜合金融生活”。

中國人壽認為，打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)也是一次倒逼加速轉型升級的過程，要加快推動服務和銷售線上轉型。2020年“國壽616客戶節(jié)”是后疫情階段中國人壽主動滿足客戶需求、挑戰(zhàn)自身線上線下服務和銷售管理運營能力、推動重振國壽攻堅突破、建設服務卓越型企業(yè)的不懈嘗試和努力。