金山網訊  江蘇銀行鎮江分行“百行進萬企”活動開展以來，始終貫徹落實監管部門、總行的決策要求，秉承服務實體經濟的發展理念，將普惠金融業務作為經營管理和轉型發展的重點，健全體制機制，突出考核引導，完善資源配套，做到“講政治、講擔當”，認真組織全行開展“百行進萬企”工作，全力支持小微企業的發展。截至10月末，通過“百行進萬企”活動，該行已累計為38戶小微企業提供1.2億貸款支持。

全員行動，做有擔當的銀行

江蘇銀行鎮江分行堅持政治站位，全面部署，成立以分行一把手行長為組長的“百行進萬企”工作領導小組，及時召開由分行行領導、條線部門總經理、各支行行長和全體客戶經理參加的動員會，明確分支行職責，壓實責任，聯動推進，要求全行自覺把思想和行動統一到“百行進萬企”的工作部署上來，不斷提高工作組織化水平，形成總分支行、前中后臺齊抓共管、協作一致的工作推進局面，進一步提升對接工作質量。

精準發力，做有深度的銀行

江蘇銀行鎮江分行通過組織發動、方案實施、監督管控等方面進行整體謀劃，確保工作持續、有效地開展。

為了保證活動順利開展，江蘇銀行鎮江分行加強組織領導，成立了多部門聯動小組，齊思廣議，多措并舉保障對接活動順利實施。細化工作實施方案，制定了《江蘇銀行鎮江分行2020年“百行進萬企”升級擴面工作實施方案》，要求全行上下統一部署、全面行動、摸清實情、因企施策、做實做細，為幫助企業解決實際問題提供真實、準確的調查依據。

同時，認真分析總結，及時組織分行行領導、公司部負責人、運營部負責人、支行行長參加推動工作分析會，細化工作要求和措施，明確分支行職責，聯動推進。根據名單內客戶的屬地原則，強化客戶梳理及名單精準分配，落實每戶企業的對接人員，壓實責任。建立“周通報”機制，對部分走訪臺賬進行抽樣檢查，對反饋無法落實問卷的企業開展隨機核查，并進行點評督導，對存在的問題和疑惑，進行培訓指導，確保“百行進萬企”各階段工作有序、高效地開展。

用心服務，做有溫度的銀行

在“百行進萬企”活動中，江蘇銀行鎮江分行抓過程管控，在走訪過程中，加大內部推動督導力度，對客戶同意回訪率低于分行平均水平的支行，分行牽頭部門負責人直接對支行行長進行督導，確保真對接、真走訪、真需求。同時不斷探索優化調研對接方法和技術，加強公司、小微、零售條線聯動協同，借助“隨e融”一站式服務體驗工具，結合“百行進萬企”場景應用為客戶提供授信、結算、理財、消費等多產品、全方位、綜合化的融資和非融資金融服務，努力踐行普惠金融服務理念。

為實施精準服務，江蘇銀行鎮江分行做好客戶分類，對有融資需求的企業，及時上門摸清企業需求和融資痛點，“一戶一策”做好融資方案，開辟綠色審批通道，為企業及時投放貸款。并且抓宣傳推廣，營造良好工作氛圍。在網點LED顯示屏不間斷播放百行進萬企政策，通過微信公眾號、短信通知、銀企對接會、園區聯誼會等形式，形成立體式的宣傳覆蓋網。

活動中，江蘇銀行的服務不斷讓客戶感受到溫暖。今年7月中旬，江蘇銀行京口支行客戶經理聯系“百行進萬企”的客戶后，了解到鎮江某菜市場管理公司需對菜市場進行升級改造，企業已支付一定比例自有資金，但受疫情影響，企業對所有租戶免除一個月的租金，且所有租戶租金上下半年分開支付，由此造成企業流動資金緊張。客戶經理及時提供暖心問候，幫助企業在財務成本節約等方面提供積極建議，為其量身定制貸款產品，并主動配合客戶前往外地進行面簽，最終實現貸款有效投放，確保改造項目順利進行，助力企業共克時艱、有序擴產。（陳欣 王小月）