路救十年：應墊盡墊 服務至上

金山網訊  今年年初，在丹陽導墅鎮下琴村東泊村路段處發生一起交通事故，行人陳某被一輛小型轎車刮倒，受傷嚴重，事故發生后小型轎車駛離現場。徐某身體多處骨折，需要動手術治療。其兒子為其申請了紫金保險道路救助基金，基金為陳某墊付了4.5萬余元的搶救費用。

江蘇省道路救助基金成立至今已十年之久，十年來，救助基金應墊盡墊，對于符合墊付要求的案件，快速的給予墊付。據統計，2020 年全省道路救助救案件平均審核墊付時間僅為 1.5 天，超 99.7%的案件 2 天內墊付到位，充分體現了路救基金“保基本、兜底線”原則和“便民利民”特色。爭分奪秒救人的背后，依托的是“人民至上、生命至上”的理念，通過拓展服務內容，優化服務流程，創新服務方式，完善服務機制，實現服務群眾的多樣化、精細化、人性化。不斷擴展網絡渠道，提升便民化服務。且基金管理人還開發了全國首個路救 APP 系統，群眾通過路救 APP 能夠準確高效獲取路救基金申請信息，簡化信息采集的程序。

目前，江蘇路救 APP 系統已成功嵌入省內全部 13 個市的公安微警務系統內，部分縣區的公安微警務及部分醫院微信公眾平臺也加入了路救基金服務鏈接，進一步提升了基金的社會認知度，成為科技創新背景下基金與協調小組成員單位之間新的聯動路徑。（張青文）