正青春·向未來｜郵儲(chǔ)新青年（王志杰）：爭(zhēng)做服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微的排頭兵

金山網(wǎng)訊  近年來，郵儲(chǔ)銀行緊緊圍繞黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重大決策部署，始終堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和小微企業(yè)，積極履行社會(huì)責(zé)任、落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略，踐行普惠金融的可持續(xù)發(fā)展道路。

郵儲(chǔ)銀行丹陽市支行客戶經(jīng)理王志杰是一名從事普惠金融工作的專職客戶經(jīng)理，精專服務(wù)小微與“三農(nóng)”。自工作以來，他不忘初心，堅(jiān)守該行“服務(wù)三農(nóng)”基本定位，筑牢發(fā)展基礎(chǔ)，不斷提高服務(wù)意識(shí)，爭(zhēng)做服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)小微的排頭兵。

深入農(nóng)村，加大服務(wù)力度，積極履行責(zé)任

自“金穗行動(dòng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)行”啟動(dòng)以來，王志杰積極響應(yīng)上級(jí)部門及上級(jí)行要求，在部門及支行的帶領(lǐng)下，深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，將該行農(nóng)貸特色產(chǎn)品的海報(bào)、折頁發(fā)放宣傳到田間地頭，特別是該行農(nóng)貸產(chǎn)品擔(dān)保方式靈活、手續(xù)簡(jiǎn)便、放款速度快、線上支用、隨借隨還等優(yōu)勢(shì)，踏實(shí)做好各項(xiàng)工作的執(zhí)行落地；同時(shí)針對(duì)前期上級(jí)行下發(fā)的各類家庭農(nóng)場(chǎng)、合作社、種糧大戶等名單進(jìn)行跟蹤和關(guān)系維護(hù)，結(jié)合“富民強(qiáng)村”和信用體系回頭看工作，對(duì)農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體逐戶走訪、逐戶營(yíng)銷、逐戶落實(shí)。

跑農(nóng)戶、下地頭、鉆大棚、進(jìn)果園、泡魚塘、訪企業(yè)，是王志杰的日常工作。結(jié)合“金穗行動(dòng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)行”及“信用富民、信譽(yù)強(qiáng)村”活動(dòng)，王志杰走遍了訪仙、竇莊、金橋、界牌等大大小小的十余個(gè)村莊，一雙鐵腳板跑遍了農(nóng)村的田埂頭，來回穿梭畫出了一張農(nóng)村“活地圖”；一本筆記本記滿了各家各戶的信息，種植養(yǎng)殖、加工制作，王志杰可以做到張口就來，有問必答。利用該行極速貸、郵農(nóng)貸、農(nóng)易貸等重點(diǎn)產(chǎn)品，提升業(yè)務(wù)服務(wù)滲透率，多渠道多方位服務(wù)各類客戶。

多渠道產(chǎn)品應(yīng)用，破解客戶融資難、融資貴的困境

在一次走訪中，了解到一位客戶因今年老家建房子，花了一大筆錢，現(xiàn)在果樹正值播種、生長(zhǎng)，需要投資，客戶資金壓力較大，一時(shí)無法周轉(zhuǎn)。王志杰在了解情況后，根據(jù)多年的信貸從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，上門為客戶辦理了該行新推出的郵農(nóng)貸產(chǎn)品，最終向其發(fā)放20萬元的農(nóng)業(yè)貸款，從辦理至放款僅用了兩天，免去了客戶來回跑網(wǎng)點(diǎn)辦理的時(shí)間，解決了客戶的燃眉之急。

助力農(nóng)民增收、農(nóng)村增綠和農(nóng)業(yè)增效，既是鄉(xiāng)村信貸員的責(zé)任所系，更是夢(mèng)想所在。作為一名一線信貸員，王志杰在日常工作中任勞任怨，深耕農(nóng)村市場(chǎng)，讓該行惠農(nóng)、支農(nóng)、助農(nóng)落在實(shí)處，讓廣大農(nóng)戶與金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)零距離，積極助力鄉(xiāng)村振興。（儲(chǔ)宣）