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      興業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行打造私人銀行服務(wù)特色

      2022-05-20 14:04

      金山網(wǎng)訊 2021年以來(lái),借力興業(yè)銀行總行獲中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立私人銀行專營(yíng)機(jī)構(gòu)并開(kāi)業(yè),圍繞“成為中國(guó)企業(yè)家的主要財(cái)富管理銀行”這一愿景,依托興業(yè)銀行集團(tuán)綜合金融平臺(tái)優(yōu)勢(shì),興業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行堅(jiān)定以客戶為中心,致力于打造有溫度的“精品私行”品牌,堅(jiān)定不移的將私人銀行業(yè)務(wù)定位為提升個(gè)人金融核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要抓手,緊緊圍繞“增客戶、增規(guī)模、增收入”三個(gè)目標(biāo),持續(xù)細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,豐富服務(wù)形式,私人銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。

      一直以來(lái),該行始終將私人銀行業(yè)務(wù)定位為零售業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的突破口,堅(jiān)持高標(biāo)定位、高端引領(lǐng)、高層營(yíng)銷,持續(xù)明確各支行一把手為私行業(yè)務(wù)發(fā)展的第一責(zé)任人,全面推進(jìn)零售業(yè)務(wù)高端客戶發(fā)展戰(zhàn)略落地;全面加快市場(chǎng)拓展和客戶提升,重點(diǎn)關(guān)注上市擬上市董監(jiān)高、中小民營(yíng)企業(yè)主、專業(yè)集群市場(chǎng)等重點(diǎn)板塊,制定客戶沙盤,一戶一策實(shí)施點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷拓展。充分發(fā)揮公私聯(lián)動(dòng)效能,關(guān)注股東家族鏈、企業(yè)高管層等,業(yè)務(wù)合作、私行先行,以私行的專業(yè)服務(wù)以及品牌支撐,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)私公協(xié)同為企業(yè)主提供全方位的金融服務(wù)。此外依托“全權(quán)委托”和“家族信托”專屬特色業(yè)務(wù),鎖定高凈值客戶需求,特別是2021年以來(lái),鎮(zhèn)江分行已落地“雙托”業(yè)務(wù)多單近億元,顯著提升了客戶體驗(yàn)感和品牌美譽(yù)度。

      該行在私人銀行客戶服務(wù)方面,圍繞客戶的金融需求,推出了“興承優(yōu)選”“興承世家”綜合財(cái)富管理品牌,鎮(zhèn)江分行充分利用私人銀行產(chǎn)品體系種類齊全、期限靈活等優(yōu)勢(shì),通過(guò)合理配置產(chǎn)品,為客戶進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)劃、資產(chǎn)綜合配置進(jìn)而提高客戶資產(chǎn)整體收益,全面提升私人銀行品牌影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;圍繞客戶的非金融需求,打造了為高端客戶提供醫(yī)療服務(wù)的“天使俱樂(lè)部”、為客戶子女提供教育資源的“園丁俱樂(lè)部”、關(guān)注出國(guó)金融需求的“寰宇人生俱樂(lè)部”,以及為老年客戶提供服務(wù)的“安愉人生俱樂(lè)部”四大增值服務(wù)體系,近年來(lái)先后多次組織私行客戶共赴青海、同游無(wú)錫、踏青賞春、法律知識(shí)講座、健康問(wèn)診等活動(dòng),進(jìn)一步加深了與客戶的關(guān)系,增加了與客戶的黏性;通過(guò)舉辦投資策略報(bào)告會(huì)暨私行客戶答謝會(huì)方式,讓私行客戶共聚一堂,共同分享財(cái)富創(chuàng)造、財(cái)富保值增值信息及方法,受到高端客戶高度評(píng)價(jià)。

      “全情服務(wù),相伴致遠(yuǎn)”是興業(yè)銀行鎮(zhèn)江分行對(duì)私人銀行高端客戶的美好承諾。該行將通過(guò)金融和非金融等多方面的差異化、綜合化、專屬化的服務(wù),為全市高凈值客戶及家族提供“一點(diǎn)接入,全行響應(yīng)”的高品質(zhì)服務(wù)。(劉耀成 王小月)

      責(zé)任編輯:包建華

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