工行鎮(zhèn)江潤州黃山南路支行多舉措打造清涼驛站

金山網訊 近日，鎮(zhèn)江市出現(xiàn)連續(xù)高溫，最高溫度直逼40℃。酷暑之下，工行鎮(zhèn)江潤州黃山南路支行迅速行動起來，采取一系列措施，打造清涼驛站，艷陽天里為客戶“撐”起一把遮陽傘。

營致敬環(huán)衛(wèi)員工

為應對高溫酷暑，黃山南路支行的員工每天都提前來到網點，打開室內空調，將網點維持在清涼舒適的溫度，并且早早泡好茶水，在客戶進門時為其送上解渴。炎炎夏日里，環(huán)衛(wèi)工人們仍在為城市的整潔環(huán)境工作著。在路過網點時，大堂經理請他們進來歇腳乘涼，并端上一杯水，感謝他們的付出。

打造歇腳驛站

黃山南路支行特地打造了休息區(qū)。休息區(qū)充電設施齊全，配備了飲水機和紙質刊物。除此之外，網點還配備了老花鏡、輪椅、藥品等，全力打造適老網點。人員配置上，網點員工也會方言、外語，可以做到流暢溝通，服務交流無障礙。

乘涼間隙開展宣傳

高溫之下，有不少客戶選擇在網點納涼休息。網點大堂經理利用這段時間主動為客戶科普金融安全知識，發(fā)放宣傳折頁，并且為感興趣的客戶講解工行產品。納涼的間隙，大堂經理加大了小產品的營銷宣傳力度，為許多客戶進行了微信公眾號綁卡，開通數(shù)字人民幣賬戶等。（楊睿）