工行鎮(zhèn)江句容支行持續(xù)開展電子支付宣傳助力惠企利民新發(fā)展

金山網(wǎng)訊 為更好地推動(dòng)“電子支付 惠企利民”的政策宣傳，工行鎮(zhèn)江句容支行近期以電子支付減費(fèi)讓利、優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)、電子支付渠道多樣化等為主要內(nèi)容，多措并舉開展宣傳服務(wù)工作，不斷深化以客戶為中心的服務(wù)理念，打通服務(wù)環(huán)節(jié)中存在的阻礙，著力完善多元化的電子支付服務(wù)體系。

構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地

該行以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳陣地，組織廳堂服務(wù)人員積極主動(dòng)、耐心細(xì)致的向客戶做好政策宣傳和業(yè)務(wù)咨詢工作。在客戶辦理業(yè)務(wù)等待間隙發(fā)放宣傳折頁，以通俗易懂的講解形式，宣傳電子支付的發(fā)展形勢(shì)以及減費(fèi)讓利政策，使廣大客戶充分了解和掌握電子支付“高效、安全、便捷”的特點(diǎn)。

打造線上宣傳新體驗(yàn)

通過線上發(fā)朋友圈的形式向親朋好友及客戶宣傳電子支付的便捷性、賬戶結(jié)算安全性等方面的知識(shí)，同時(shí)做好防范電信詐騙的警示宣傳。客戶經(jīng)理通過電話、短信等線上聯(lián)系方式，將電子支付、減費(fèi)讓利等政策宣傳與客戶做交流溝通，有效地提升了公眾接受度。

聯(lián)動(dòng)部門宣傳多渠道

該行將政策宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，多部門聯(lián)動(dòng)，聚焦商戶、企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，全方位提升經(jīng)營主體知曉度。通過介紹電子支付減費(fèi)讓利的優(yōu)惠政策，加大商戶二維碼的推廣力度，通過走訪企業(yè)，突出電子支付及優(yōu)化企業(yè)開戶政策在助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、加速資金周轉(zhuǎn)等方面的優(yōu)勢(shì)及成效。（王璐）