走近文旅人丨楊華駿：做有“準(zhǔn)度”、 有“溫度”、有“制度”的資產(chǎn)管理員

資產(chǎn)管理的生命周期有哪些環(huán)節(jié)？資產(chǎn)管理過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和困難有哪些？如何提高資產(chǎn)管理效率和使用效益？這些資產(chǎn)管理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題，在資深的資產(chǎn)專員楊華駿眼中，都不算問(wèn)題。

作為鎮(zhèn)江文旅集團(tuán)下屬單位鎮(zhèn)江旅游發(fā)展有限公司資產(chǎn)專員，楊華駿主要負(fù)責(zé)公共景區(qū)分公司場(chǎng)地租賃、經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)租金收繳以及歷史遺留問(wèn)題處理相關(guān)工作。“平時(shí)接觸的工作都很棘手、瑣碎，但是用心就能做好。”楊華駿告訴記者，日復(fù)一日的工作中，自己靠“準(zhǔn)度”“溫度”“制度”解決了所有難題。

經(jīng)營(yíng)性房產(chǎn)日常管理工作，包括隱患排查、零星維修及各平臺(tái)投訴案件處理、例常月安全檢查、節(jié)假日前后隱患排查、突發(fā)的惡劣天氣前后的預(yù)防及問(wèn)題處理等。“因?yàn)榧瘓F(tuán)資產(chǎn)分布區(qū)域較為分散，每次檢查需要合理地安排時(shí)間，確保安全檢查工作穩(wěn)步高效地完成。”楊華駿告訴記者，“準(zhǔn)”意味著時(shí)間要把握準(zhǔn)，“每次檢查之前，我都會(huì)根據(jù)點(diǎn)位提前規(guī)劃路線，這樣能節(jié)約不少時(shí)間。此外，還要及時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做好臺(tái)風(fēng)、暴雨等惡劣天氣應(yīng)對(duì)工作。”

除了位置分散，每個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域的經(jīng)營(yíng)模式、大小不同，開(kāi)展工作的方向和重點(diǎn)也需要特別注意。在楊華駿看來(lái)，“準(zhǔn)”還代表著要因地制宜開(kāi)展檢查。“比如零售店，經(jīng)營(yíng)范圍小，需要重點(diǎn)注意的問(wèn)題就是內(nèi)線路是否存在老化情況，倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境是否符合要求分類有序擺放；而大一些的經(jīng)營(yíng)區(qū)域，比如餐飲酒店，檢查工作就更為詳細(xì)，可分為人員管理、廚房管理及消防管理等。”聊到自己的專業(yè)特長(zhǎng)，楊華駿說(shuō)得頭頭是道，這些也都是他日復(fù)一日工作中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

在處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，“溫度”就顯得尤為重要。“2019年起，我開(kāi)始從事資產(chǎn)管理工作，除了要完成每一年的租金收繳工作的同時(shí)，還要協(xié)助處理歷史遺留問(wèn)題。”楊華駿回憶說(shuō)，在處理歷史遺留問(wèn)題時(shí)，還需要考慮到對(duì)方單位的實(shí)際情況，有溫度地解決問(wèn)題。秉持著換位思考的原則，楊華駿成功調(diào)解多起糾紛，追回欠款數(shù)百萬(wàn)元。

工作時(shí)懷揣熱情，工作中盡職盡責(zé)，工作后總結(jié)提升，楊華駿用最大的細(xì)致和擔(dān)當(dāng)投入到資產(chǎn)管理工作中，在日常工作中，一點(diǎn)一滴積累經(jīng)驗(yàn)，形成了一套自己特色“制度”經(jīng)驗(yàn)。

“丁卯一處經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，主要經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品，開(kāi)展安全工作時(shí)，除了消防設(shè)備、監(jiān)控設(shè)施之外，該房屋平臺(tái)也是我們必須重點(diǎn)‘關(guān)照’的地方。”楊華駿說(shuō)，根據(jù)工作中常見(jiàn)的問(wèn)題，他們會(huì)重點(diǎn)關(guān)注防水材料是否完整，有無(wú)鼓包或者雜草生長(zhǎng)的情況，排水口是否堵塞，平臺(tái)上是否堆積雜物等情況。

“還有北固山下一處臨江的資產(chǎn)，因樹木長(zhǎng)勢(shì)過(guò)好，部分樹枝已經(jīng)壓住這側(cè)屋檐，對(duì)瓦片、燈管等多處造成破壞，類似這種問(wèn)題就必須第一時(shí)間向公司進(jìn)行匯報(bào)，安排專業(yè)綠化管理單位進(jìn)行合理的修剪工作，使得資產(chǎn)與綠化‘重歸于好，和諧相處’。”在楊華駿心中，每項(xiàng)資產(chǎn)如何管理都有一本賬，他常說(shuō)，“多做，多看，多溝通，也是我們能夠完成工作的秘訣之一。”（單杉 楊越）