徐曙海接待信訪群眾會辦信訪事項

金山網訊 12月26日，市長徐曙海來到市信訪局接待信訪群眾、會辦信訪事項，強調要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，帶著感情帶著責任做好信訪工作，切實提升信訪事項協同辦理質量，全力維護群眾合法權益和社會和諧穩定。

在接訪室，來訪群眾反映了房屋產權證辦理的相關問題，徐曙海認真聽取訴求，詳細詢問情況，與相關地區和部門現場研究解決辦法。徐曙海強調，信訪無小事，要設身處地為群眾著想，壓實工作責任，強化協同聯動，限期辦結到位，給群眾一個滿意的答復；要堅持舉一反三，全面梳理類似問題，全鏈條優化工作流程，有針對性地堵塞漏洞、建章立制，通過化解一個問題推動解決一類問題。

徐曙海指出，信訪是送上門來的群眾工作，要堅持換位思考，把群眾的事當成自己的事，切實改進工作作風，嚴格落實首接首辦責任、接訴即辦機制，持續加大協調化解和攻堅力度，耐心細致接待好每一次來訪。要不斷優化信訪法治化工作體系，著力推動信訪工作依法規范運行、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深入推進信訪問題源頭治理三年攻堅行動，深度融入基層治理，常態化排查矛盾糾紛，推動初次信訪事項一次性解決，努力把矛盾糾紛化解在基層源頭、化解在萌芽狀態。要常態化推進信訪積案化解，嚴格落實領導干部接訪下訪和包案化解制度，弘揚“四下基層”優良作風，實打實化解疑難復雜信訪案件。

副市長黃春年、袁修來，市政府秘書長馬國進參加活動。（記者 陳志奎）