近年來(lái)，注重“慢旅行”的老年人逐漸成為旅游出行的主力軍，“銀發(fā)列車”成為熱詞。今年1月，商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)鐵集團(tuán)等九部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于增開銀發(fā)旅游列車 促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)發(fā)展的行動(dòng)計(jì)劃》。目前，一列列滿載銀發(fā)群體的旅游專列紛紛啟程。

在湖北武漢，一列“五一”節(jié)前錯(cuò)峰旅游的“銀發(fā)專列”，將開啟四天三夜的鄂西之旅。據(jù)列車組統(tǒng)計(jì)，本趟“銀發(fā)專列”的600多名乘客中，60歲以上旅客占比高達(dá)九成，最高年齡達(dá)82歲。

國(guó)鐵武漢局漢口站售票車間技術(shù)員 杜星：針對(duì)這一批老年乘客，我們車站也是特意提供了“三專”服務(wù)，就是專門的進(jìn)站通道、專門的出行服務(wù)還有專門的候車服務(wù)。

自3月中旬以來(lái)，武漢局已開行15趟旅游專列，其中銀發(fā)專列就占到一半多。隨著“銀發(fā)專列”的常態(tài)化開行，老年游客群體正以潮涌之勢(shì)席卷各地文旅市場(chǎng)，成了文旅圈的“新晉熱門頂流”。

銀發(fā)專列常態(tài)化開行極大激活了沿線城市的文旅市場(chǎng)。旅行社也持續(xù)完善服務(wù)體系。在景區(qū)外，大巴與列車實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接；在景區(qū)內(nèi)，打造行程合理、不走回頭路的線路，為他們提供更加精細(xì)化、適老化的導(dǎo)游服務(wù)。銀發(fā)專列也為列車沿線城市的文旅市場(chǎng)注入了全新活力。