“長護險工作人員一次次上門幫忙，真是給我們家解決了大難題！”日前，在江蘇鎮江丹陽市皇塘鎮后楊村，13歲腦癱兒童小陳的曾祖父提起長期護理保險政策，滿心感激。這暖心的一幕，正是鎮江市醫保部門推動長護險擴圍、惠及特殊群體的生動縮影。

特殊家庭遭困境，生活重壓令人嘆

小陳的家庭情況比較特殊，他與父親、曾祖父母四人共同生活。自出生起，小陳便因腦癱導致生活無法自理，智力發育也相對遲緩，日常照料需要家人耗費大量時間和精力。全家的經濟重擔壓在小陳父親一人肩上，而小陳的日常照護全靠年事已高的曾祖父母艱難支撐。

“孩子爸在外打工，一年也回不來幾次，照顧孩子都靠我們，平時出門買個菜都得匆匆忙忙趕回來。”小陳的曾祖父抹了抹眼角，語氣里滿是無奈，“我們老兩口都快90歲了，有時候孩子夜里不舒服哭鬧，我們只能硬撐著起來照看，真怕哪天撐不住了，孩子沒人管。”老人身體本就不好，還要時刻照顧小陳的飲食起居，生活的艱辛可想而知。

長護擴圍送福音，精準對接解難題

今年7月1日，鎮江市推出長期護理保險政策擴圍舉措，全市范圍內的城鄉居民基本醫療保險參保人員納入長護險保障范圍，讓更多像小陳這樣的特殊群體享受到政策紅利。政策落地后，全市長期護理保險服務中心迅速行動，主動與鄉鎮（街道）便民服務中心對接，全面摸排轄區內符合長護險申請條件的重度失能人員，逐一梳理名單，確保不遺漏任何一個需要幫助的家庭。

摸排過程中，小陳被納入重點關注對象。丹陽市長護中心工作人員第一時間與其曾祖父母取得聯系，耐心講解長護險政策內容，告知申請流程和所需材料。“一開始我們都聽不懂啥是長護險，以為又是麻煩事，工作人員就一遍遍打電話解釋。”老人感動地說，“他們特別有耐心，我視力不好，寫字手抖，他們就一筆一畫教我填表格，還忙前忙后復印身份證、戶口本，一直陪著我把手續辦完，臨走還反復叮囑我有問題隨時打電話。”

更讓老人覺得暖心的是，8月進入評估階段時，由于其手機停機導致無法正常聯絡。丹陽市長護中心工作人員考慮到老人有可能不熟悉手機充值流程，便在周末主動為其墊付了話費，恢復通信后又迅速協調評估機構上門為小陳做失能等級評估。評估通過后，工作人員再次上門，手把手協助老人完成待遇登記手續。老人感慨道，“現在政府的服務真是越來越周到了，不用我們跑腿，在家就能把事辦好。”

政策紅利早落地，親情補助有溫度

8月中旬，小陳開始享受到長護險待遇，家人為他選擇了親情護理補助的待遇保障類型。老人算了一筆賬，“一天10 元，每個月就是300元，能給孩子買些營養品補補身體了。” 補助雖然不多，卻為這個困境中的家庭帶來了實實在在的幫助，也讓他們感受到了來自黨和政府的關懷與溫暖。

長護險不只是為失能老人提供保障，因疾病、意外導致生活不能自理的其他年齡段的參保人員經評估符合重度失能標準，均可享受長護險待遇。隨著鎮江長護險制度實現全覆蓋，像小陳這樣的重度失能兒童將獲得制度性保障支撐。市醫保部門將始終堅持“以群眾需求為中心”的理念，密切關注政策實施質效，持續做好精準服務，讓長護險政策紅利“應享盡享快享”。（通訊員 鄭一云  張彤 記者 張明）