金山網訊 近日，市知識產權保護中心商標受理窗口收到了一面由丹徒區谷陽鎮江大昌生態家庭農場贈送的錦旗。“商標受理效率高 服務周到暖人心”飽蘸深情，表達了企業對窗口服務的認可。

自2022年起，江大昌生態家庭農場因發展需要，多次辦理商標轉讓、變更、續展等業務。針對農場地處鄉鎮、往返市區不便的情況，窗口工作人員主動對接，多次提供“線上預審+后續郵寄”的貼心服務。這一模式讓農場工作人員無需反復奔波，節約了時間和交通成本，高效完成了各類商標業務的辦理。

一面錦旗見證“商標服務”溫度。該窗口自2022年成立以來，便確立了“商標服務小窗口，書寫為民新篇章”的服務理念，將便民利企作為工作的核心追求。市知識產權保護中心相關負責人介紹，為提升服務效能，窗口整合了商標注冊、變更、續展等全部24項業務，打造了高效的“一站式”服務平臺。“企業可通過線上預審提前完善申請材料，預約辦理有效避開業務高峰，還可隨時通過咨詢電話解疑釋惑，真正實現了‘數據多跑路、企業少跑腿’的服務優化。”

據統計，窗口運行至今，已累計服務企業超400家，接待線上線下咨詢近千人次，受理各類商標業務達1157件。不僅如此，窗口還積極延伸服務鏈條，主動扮演“金融紅娘”角色，牽線搭橋幫助企業盤活商標無形資產，已成功為本地企業爭取商標質押貸款1.074億元，有效緩解了中小微企業的融資難題，為企業發展注入了金融活水。（劉博華 記者 朱婕）